Indicadores del Marketing
Valor de Marca
La marca dispone de un valor propio
Inconvenientes en la medición del valor de marca
Los supuestos cambian
Es subjetiva
Creando Valor
Se utilizan técnicas para medir valor y reputación
Componentes del valor de marca
Consumidores
Accionistas
Cliente Final
Medios de comunicación
Empleados
Canal
Cuota de Mercado
jj
Es el % De mercado de un producto o servicio
Cuota en función del precio
Ventas/ Ventas del mercado
Cuota de Unidades
Unidades Vendidas / el total de unidades vendidas del mercado
Indicadores de cliente
Eficacia
Capacidad para producir el efecto deseado
Retorno de la inversión
Garantizar la recuperación económica invertida
Eficiencia
Capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles
