realizată de Erick Elias Coya Espinoza 3 ani în urmă
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ITIL, Gestión de TI, Gobierno de TI
La correcta gestión de las Tecnologías de la Información (TI) dentro de una organización es fundamental para el cumplimiento de sus objetivos estratégicos. ITIL, una guía de mejores prácticas, juega un papel crucial en este proceso mediante la especificación de esquemas de decisión y responsabilidad.
segun el video-ITIL, Gestion de TI, Gobierno de TI
explica: para que una organizacion cumpla sus funciones correctamente
es necesario realizar un plan estrategico, recolectando requerimientos especificos.
seguidamente tomar en cuenta como parte fundamental las buenas practicas
para contribuir con el afrontamiento, regulación, mejora o solución de
problemas que se sucitan a diario dentro del entorno laboral.
ITIL
DISEÑO DEL SERVICIO
TRANSICION DE SERVICIO
OPERACION DE SERVICIO
ESTRATEGIA DE SERVICIO
MEJORA CONTINUA
GOBIERNO DE TI
Es el alineamiento de las Tecnologías de la información y la comunicación (TI) con la estrategia del negocio
Responsabilidad de altísimo nivel directivo
Especificación de esquemas de decisión y responsabilidad para fomentar em el uso de TI