realizată de Naomi fernández rueda 3 ani în urmă
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Mai multe ca aceasta
Es despues del Black Friday y es para que compren las ofertas por internet
Ofrecen descuentos previos a las navidades
Intereses: productos y servicios en los que está interesados
Datos de carácter general
Comerciales
Ofertas realizadas
Tarifa aplicadas
Historial de compras
Administrativos
Información solicitada
Domicilio para los envíos
Impuesto a aplicar
Datos de facturación
Tipo de cliente
Solicitar información
Enlaces
Suscripciones
14 días naturales de desistimiento
El consumidor debe confirmar que el pedido implica una obligación de pago
Indicar el coste de devolución
El medio de pago no puede suponer un gasto extra
El pago adicional debe estar aceptado
Informar de los datos de la empresa
Autofacturaciones
Intermediaciones
Programa informático
Integridad del contenido
Autenticidad y Legibilidad
Se garantiza con
Controles habituales de gestión
Medios previstos por el interesado
Intercambio electrónico de datos
Firma electrónica
Se encarga de verificar que todo el proceso es correcto
Es el que decide como será enviado y cuál es el modo de pago
Reserva de dominio
Garantías
Derecho de desistimiento
Gastos de envío
Envíos
Información relativa a los precios
Partes y conclusión del contrato
Ámbito de aplicación
Indica
Derechos
Destinatarios
Uso y tratamiento de los datos
Responsable de la web
Es la relativa a la Protección de Datos de Carácter Personal
Identificación fiscal
Datos del contacto
Denominación social
Concretar las condiciones generales
Informar a los usuarios
El escalado de precios
Ofertas específicas
A mayor cantidad menor precio
Los impuestos se aplicaran dependiendo de la zona fiscal
En un pack de productos
Debe especificar el precio por unidad
Los mayoristas
Muestran precios sin IVA
La venta al por menor
Debe especificar el precio con o sin IVA
Ajustarse a la normativa vigente
En el comercio electrónico se debe garantizar su descarga
El control es primordial
Conjunto de productos que están disponibles en el almacén para ser vendidos
Atributos
Elementos diferenciadores
Alusión a la información que completa datos
Composición
Peso
Medidas
Elemento
Otros
Múltiples formatos: pdf, vídeo, imágenes...
Manual de instrucciones para descargar
Venta cruzada
Compartir en redes sociales
Plazos de envío
Existencias y disponibilidad del producto
Precio
Precio por unidad
Indicar IVA
Poder hacer zoom
Variedad
Calidad
Descripción corta
Referencia
Categoría
Nombre
Características
Información
Homogeneidad
Limpieza
Es la clave del éxito
Información clara
Correcta estructura
Buena presentación
Orden
Cuáles son los objetivos
Para qué es creado
Se encarga de la gestión de
Configuración
Medios de pago
Modos de envío
Pedidos
Clientes
Catálogo
Se considera el cerebro del negocio
Acceso
Contraseña
Identificación
Se encarga de la gestión de la tienda
Esta organizado de la siguiente manera
Enlaces a redes sociales, blog corporativo
Información general
Datos de contacto
Zona de usuario
Carrito de la compra
Selección de productos
Buscador
Categorías
Logotipo y nombre de la empresa
La estructuración debe guiar y ayudar
Debe respetar la imagen corporativa
Debe ser útil, claro y carecer de indicencias
Debe ser una experiencia satisfactoria
Captar la atención del visitante
Precio elevado
Total adaptación al negocio
Propio mantenimiento de la plataforma
Se puede cambiar de hosting
Gratuito
Desventajas
limitaciones de personalización
Posibilidades de ampliación
Estandarización
Ventajas
Precio ajustado al servicio
Comodidad
Rapidez de configuración
Promociones
boletines, cupones de descuento, campañas de captación, fidelización de clientes
Documentación
albaranes, facturas, reclamaciones
Formas de pago
Tipos de envío
Pedidos, cambios y devoluciones
Impuestos
aplicables a los diferentes productos y clientes
Productos
la gestión del catálogo y las existencia
Categorias
Estructurar el catálogo
Usuarios
Tanto los que compran, como los que interactuan
Efectúa la previsión de estos últimos
Control de pagos
Control de ingresos
Gastos
Ingresos
Logística
Dependen de la opción escogida por la empresa
Empaquetado
Previsión para
Personal
Materiales de empaquetado
Mantenimiento
Variarán los costes en función de las necesidades
Administrativo
Técnico
Existencias
Depende del tipo de negocio a desarollar
Imágenes
Unas buenas fotografías revalorizan la web
Idiomas
Coste extra para las traducciones
TPV virtual
Mediante entidades financieras para pagos con tarjeta
Módulos adicionales
Aplicaciones que se pueden implementar a la página web
Para gestionar existencias
Plataformas de pago
Software
La plataforma elegida puede encarecer costes
Certificado de seguridad
Hosting
Precio en función de la contratación
Registro de dominio
Durante un año
