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Marketing opérationnel

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Définition du marketing

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Analyser et poser un diagnostic

Sources d'information

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Service après vente

Rapports des vendeurs

Historique d'achats clients

Comportement des acheteurs

Facteurs socio-culturels

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Freins

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Personnalité

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Ségmentation

Critères

Comportementaux

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Etudier le marché

Offre /concurrents

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Profil type du consommateur

Panier moyen

Fréquence d'achat

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Définition

Types de marché

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Concurrents

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Définition du marché