Promoción de ventas y ventas personales

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Promoción de ventas y ventas personales

Gálvez Villalobos Ángel de Jesús Mercadotecnia LINI

Venta relacional

Proceso de ventas

Es la serie de pasos que sigue una persona para vender un bien o servicio determinado

7.-Hacer seguimiento

6.-Cerrar la venta

5.-Manejar las objeciones

4.-Desarrollar y proponer soluciones

3.-Abordar al cliente e identificar sus necesidades

2.-Evaluar contactos

1.-Generar contactos

Es un proceso de múltiples etapas que enfatiza la personalización y la empatía como los ingredientes clave para identificar a los prospectos y cultivarlos como clientes satisfechos a largo plazo

venta personal

Es una comunicación directa entre un representante de ventas y uno o más posibles compradores

La venta personal ofrece diversas ventajas sobre otras formas de promoción

La ventaja más grande es que la venta personal es en gran medida más efectiva que otras formas de promoción para obtener una venta y ganar un cliente satisfecho

Los costos de venta personal pueden controlarse al ajustar el tamaño de fuerza de ventas en incremento de una persona

La venta personal puede dirigirse solo a prospectos calificados

El mensaje de ventas puede ser variado con base en las motivaciones e intereses de cada cliente potencial

Proporciona una explicación o demostración detallada del producto

Herramientas para la promoción de ventas comerciales

Juntas de negocios, convenciones, y exhibiciones comerciales

Demostración en tienda

Mercancía gratuita

Capacitación

Dinero por empujar

Descuento comercial

Herramientas para la promoción de ventas de consumo

Los métodos elegidos deben concordar con los objetivos para asegurar el éxito del plan general de la promoción

Promoción en línea

Promoción en el punto de venta

Programas de marketing de lealtad

Muestras gratis

Concursos y sorteos

Obsequios

Cupones y reembolso

Promoción de ventas

Objetivos de la promoción de ventas

La compra inmediata es el objetivo de la promoción de ventas, sin importar la forma que adopte. Por lo tanto, parece tener más lógica cuando se plantea una campaña de promoción de ventas para enfocarse en clientes con base a su comportamiento general

Son las actividades de comunicación de marketing distintas de la publicidad, la venta personal y las relaciones públicas, en las cuales un incentivo a corto plazo motiva al consumidor o miembros de canal de distribución a comprar de inmediato un bien o servicio, ya sea a reducirle el precio o agregarle valor

La promoción de ventas se ha convertido en un elemento esencial para el programa de comunicación integrada de marketing dentro de una empresa