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ER：ASK操作、UB操作（OD承認時と、02PF送付にする時） EA：UB操作（03、07、06、08）

RSIT

組織構造

ITスタッフィング営業統括部

IT事業企画部

サポートG

事務C

企画統括G

エンジニアリレーション推進部（ER）

サブトピック

指標

ER推進G

集客

キャリア支援（無期、ToH）

MT進化

JC-2G(5人)⇒IT以外

JC-1G(70人)⇒IT

チャンスタ推進部

業績指標： ・営業：受注額、決定数、+α 戦略指標：OD数 営業KPI:OD、販路

札幌

東京

ITスタッフィング2部

業績指標： ・営業：受注額、決定数、+α 戦略指標：候補数 営業KPI:OD、販路

営業（クルー）EA兼

大阪

名古屋

横浜

ITスタッフィング1部

販路⇒OD⇒OK⇒候補⇒決定

業績指標： ・営業：受注額、決定数、+α ・EA：候補数、決定数 戦略指標：OD数 営業KPI:OD、販路

組織

FJC（EA）

営業(クルー)

5G

1G~4G

目標（指標）

KPI:商流ベース 販路、OD、OK、候補、決定

その他⇒ 販路数-OD比 候補決定率、充足率、UOK-U候補比、ずらし候補数 継続率、活用率

重要KPI指標：毎期戦略によって重点に見る指標

クール：受注額、決定数 EA：候補数、決定数

KGI:売上、利益、JOB数

・売上（受注額）＝JOB数×単価×稼働日数 ・JOB数＝決定数＋月初JOB×継続率 ・利益＝売上ーコスト

ワークフロー

決定

ST

集客（代理店経由）

①エントリー（募集）⇒簡単な情報（仮登録） ・求人媒体⇒en派遣、はたらこねっと、リクナビ派遣

②予約（本登録）⇒詳細な情報 ・OL登録、来社登録 ・webプロモ⇒Indeed、リスティング

③認定、非認定、事務認定

CL

②NG⇒クルーがスタッフに連絡して、EAに報告 　⇒EAがUBを08候補落ちに変更する⇒ERがASKの候補を落とす

①OK⇒UBを06決定にする

言質もらい⇒事務Ｃに受注作業依頼

候補

送られた職場見学メールにスタッフの返信が来たら、EAがCLとSTの日程調整する、日にち決まりましたら、クルーに共有する

職場見学実施

提案

ＰＦ依頼 EAがOKメールを見る、提案するかどうか判断する、UBでPFセンターに提案PF送付を依頼する

②ダメだったとき、コード07、OK落ちになる⇒ERがスタッフに連絡

①CLが会いたい時、コード03、CL会いたい獲得済み⇒ERがスタッフに職場見学の案内メールを送る

OD

OD処理

OD打診

①ERメール打診 ②スタッフエントリする ③ERがよさそうなスタッフ選別、電話まだはメールで詳細説明、必須尚可確認する、大丈夫なスタッフだったらASKでOKをたてる、OKメールをEAに送る、UBステータス02になる

OD承認

チャットEAに依頼⇒EA確認、コード不備あるかどうか ⇒UBでERに承認依頼

②承認されたら、ERさんがODをOPEN、 mypageに乗せる

①ERがチェック、不備あったら差し戻す

OD獲得

営業⇒OD入力

探客（販路）

販路管理

販路PJT

販路OD-CVR

販路取引状態 ①1⇒現C(現在JOBあり) ②2⇒取引無 　2A:ODあり 　2B:ODなし ③3⇒休C 3A:~1M 3B:~3M 3C:~6M 3D:~1Y 3E:1Y~

販路ステータス ①A販路：CL担当者は発注者 ②K販路：販路状態不明要確認 ③D販路：死んでいる販路

販路獲得

新規CL担当者名刺交換⇒SF上登録

モニタリング

観点

3指標（売上、利益、JOB数）に対して

②分析のファクタ ・マーケット ・営業戦略 ・組織戦略（たとえば、人が足りない、育つ）

①基本考え方⇒ 決定数、請支給、継続率、生産性を高め、HIREを増やす？ ・継続率に関する戦略はほとんどなく ・制支給戦略がないが、ロックする、改善に努めする 　2部　2年以上のスタッフ請求UPのルールがある ・基本的に決定数と生産性戦略がマイン

会議

①経営戦略会議 ②JK共有会、経営戦略会議でU長と一緒に見ることを決める ③U経営会議（領域経営会議）⇒ボード会見たいのもの ④ボード会

プロセス