类别 全部 - 目標

作者:楠 鐘 5 年以前

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RSIT

企業の経営戦略を効果的に実行するためには、売上や利益、JOB数などの指標をモニタリングし、分析することが重要です。マーケットの動向や営業戦略、組織の戦略を見直し、決定数や生産性を向上させることで、企業の成長を図ることができます。継続率を高めるための戦略や、スタッフの請求UPのルールを設定することも大切です。経営戦略会議や領域経営会議、ボード会などでU長や他の経営陣と共に戦略を共有し、目標達成に向けて具体的なアクションプランを立てます。

RSIT

ER:ASK操作、UB操作(OD承認時と、02PF送付にする時) EA:UB操作(03、07、06、08)

RSIT

組織構造

ITスタッフィング営業統括部
IT事業企画部

サポートG

事務C

企画統括G

エンジニアリレーション推進部(ER)

サブトピック

指標

ER推進G

集客

キャリア支援(無期、ToH)

MT進化

JC-2G(5人)⇒IT以外

JC-1G(70人)⇒IT

チャンスタ推進部

業績指標: ・営業:受注額、決定数、+α 戦略指標:OD数 営業KPI:OD、販路

札幌

東京

ITスタッフィング2部

業績指標: ・営業:受注額、決定数、+α 戦略指標:候補数 営業KPI:OD、販路

営業(クルー)EA兼

大阪

名古屋

横浜

ITスタッフィング1部

販路⇒OD⇒OK⇒候補⇒決定

業績指標: ・営業:受注額、決定数、+α ・EA:候補数、決定数 戦略指標:OD数 営業KPI:OD、販路

組織

FJC(EA)

営業(クルー)

5G

1G~4G

目標(指標)

KPI:商流ベース 販路、OD、OK、候補、決定
その他⇒ 販路数-OD比 候補決定率、充足率、UOK-U候補比、ずらし候補数 継続率、活用率
重要KPI指標:毎期戦略によって重点に見る指標
クール:受注額、決定数 EA:候補数、決定数
KGI:売上、利益、JOB数
・売上(受注額)=JOB数×単価×稼働日数 ・JOB数=決定数+月初JOB×継続率 ・利益=売上ーコスト

ワークフロー

決定
ST

集客(代理店経由)

①エントリー(募集)⇒簡単な情報(仮登録) ・求人媒体⇒en派遣、はたらこねっと、リクナビ派遣

②予約(本登録)⇒詳細な情報 ・OL登録、来社登録 ・webプロモ⇒Indeed、リスティング

③認定、非認定、事務認定

CL

②NG⇒クルーがスタッフに連絡して、EAに報告  ⇒EAがUBを08候補落ちに変更する⇒ERがASKの候補を落とす

①OK⇒UBを06決定にする

言質もらい⇒事務Cに受注作業依頼

候補

送られた職場見学メールにスタッフの返信が来たら、EAがCLとSTの日程調整する、日にち決まりましたら、クルーに共有する

職場見学実施

提案

PF依頼 EAがOKメールを見る、提案するかどうか判断する、UBでPFセンターに提案PF送付を依頼する

②ダメだったとき、コード07、OK落ちになる⇒ERがスタッフに連絡

①CLが会いたい時、コード03、CL会いたい獲得済み⇒ERがスタッフに職場見学の案内メールを送る

OD

OD処理

OD打診

①ERメール打診 ②スタッフエントリする ③ERがよさそうなスタッフ選別、電話まだはメールで詳細説明、必須尚可確認する、大丈夫なスタッフだったらASKでOKをたてる、OKメールをEAに送る、UBステータス02になる

OD承認

チャットEAに依頼⇒EA確認、コード不備あるかどうか ⇒UBでERに承認依頼

②承認されたら、ERさんがODをOPEN、 mypageに乗せる

①ERがチェック、不備あったら差し戻す

OD獲得

営業⇒OD入力

探客(販路)

販路管理

販路PJT

販路OD-CVR

販路取引状態 ①1⇒現C(現在JOBあり) ②2⇒取引無  2A:ODあり  2B:ODなし ③3⇒休C 3A:~1M 3B:~3M 3C:~6M 3D:~1Y 3E:1Y~

販路ステータス ①A販路:CL担当者は発注者 ②K販路:販路状態不明要確認 ③D販路:死んでいる販路

販路獲得

新規CL担当者名刺交換⇒SF上登録

モニタリング

観点
3指標(売上、利益、JOB数)に対して

②分析のファクタ ・マーケット ・営業戦略 ・組織戦略(たとえば、人が足りない、育つ)

①基本考え方⇒ 決定数、請支給、継続率、生産性を高め、HIREを増やす? ・継続率に関する戦略はほとんどなく ・制支給戦略がないが、ロックする、改善に努めする  2部 2年以上のスタッフ請求UPのルールがある ・基本的に決定数と生産性戦略がマイン

会議
①経営戦略会議 ②JK共有会、経営戦略会議でU長と一緒に見ることを決める ③U経営会議(領域経営会議)⇒ボード会見たいのもの ④ボード会
プロセス