MARKETING DE COMERCIO ELECTRÓNICO
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Comercio electrónico: mercados
digitales, productos digitales
modelos de negocios del comercio electronico
Alcance global
permite que las transacciones comerciales atra-
viesen los límites culturales y nacionales de una manera mucho más conveniente y
efectiva en costos de lo que se puede lograr en el comercio tradicional
go over the map
put your mind to work
recall as many details as you can about the keywords you added
COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA ACTUALIDAD
El comercio electrónico se refiere al uso de Internet y Web para realizar transacciones
de negocios. Dicho de una manera más formal, trata sobre las transacciones comercia-
les con capacidad digital entre organizaciones e individuos. En su mayor parte, esto se
refiere a las negociaciones que ocurren a través de Internet y Web.
refiere a las negociaciones que ocurren a través de Internet y Web.
les con capacidad digital entre organizaciones e individuos. En su mayor parte, esto se
de negocios. Dicho de una manera más formal, trata sobre las transacciones comercia-
El comercio electrónico se refiere al uso de Internet y Web para realizar transacciones
make info
easier to remember
interesting
save time
EL CRECIMIENTO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
Surgen modelos de negocios de entretenimiento en línea que ofrecen televisión, cine, música, deportes y libros electrónicos, gracias a la cooperación
entre los principales propietarios de derechos de autor en Hollywood y Nueva York, y los distribuidores de Internet como Google, YouTube, Facebook
y Microsoft.
El número de conexiones inalámbricas a Internet (Wi-Fi, WiMax y 3G/4G) aumenta con rapidez.
La primera ola de comercio electrónico transformó el mundo comercial de los libros, la música y los viajes aéreos.
CARACTERÍSTICAS
Personalización/adaptación. La tecnología
permite entregar mensajes personalizados
tanto a individuos como a grupos.
Ubicuidad:La tecnología de Internet/Web
está disponible en todas partes: en el trabajo,
en el hogar y en cualquier otra parte por medio.
de los dispositivos móviles.
Alcance global. La tecnología se extiende a través
de los límites nacionales, alrededor de la Tierra.
Interactividad. La tecnología funciona a través
de la interacción con el usuario.
MODELOS DE INGRESOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
El modelo de ingresos gratuito/freemium las firmas ofrecen contenido o servicios básicos sin costo, mientras que cobran una prima por las características avanzadas
o especiales
El modelo de ingresos por publicidad, un sitio Web genera ingresos al atraer una
gran audiencia de visitantes que pueden estar expuestos a anuncios publicitarios
El modelo de ingresos por ventas, las compañías derivan sus ingresos a través de
la venta de productos, información o servicios a los clientes.
el modelo de ingresos por suscripción, un sitio Web que ofrece contenido o servicios cobra una cuota de suscripción por el acceso a una parte o a todos sus ofrecimientos
en forma continua.
Productos digitales
Tipos de comercio electrónico
El comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C) implica a los
consumidores que venden directo a otros consumidores.
El comercio electrónico de negocio a negocio (B2B) implica la venta de pro-
ductos y servicios entre empresas.
El comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C) implica la venta al
detalle de productos y servicios a compradores individuales.
Productos que se pueden ofrecer a través de una red digital
links
Desintermediación
Al proceso de quitar las organizaciones o capas de
procesos de negocios responsables de los pasos intermediarios en una cadena de valor
La sabiduría de las masas
asimetría de
información
Cuando una de las partes en una transacción tiene más información que
es importante para la transacción que la otra parte. Esa información ayuda a determinar
su poder relativo de negociación.
Subtema
REDES SOCIALES Y LA SABIDURÍA
DE LAS MASAS
