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MARKETING DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Proveedor de contenido

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Comercio electrónico: mercados digitales, productos digitales

modelos de negocios del comercio electronico

Alcance global

permite que las transacciones comerciales atra- viesen los límites culturales y nacionales de una manera mucho más conveniente y efectiva en costos de lo que se puede lograr en el comercio tradicional

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COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA ACTUALIDAD

El comercio electrónico se refiere al uso de Internet y Web para realizar transacciones de negocios. Dicho de una manera más formal, trata sobre las transacciones comercia- les con capacidad digital entre organizaciones e individuos. En su mayor parte, esto se refiere a las negociaciones que ocurren a través de Internet y Web.

refiere a las negociaciones que ocurren a través de Internet y Web.

les con capacidad digital entre organizaciones e individuos. En su mayor parte, esto se

de negocios. Dicho de una manera más formal, trata sobre las transacciones comercia-

El comercio electrónico se refiere al uso de Internet y Web para realizar transacciones

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EL CRECIMIENTO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

Surgen modelos de negocios de entretenimiento en línea que ofrecen televisión, cine, música, deportes y libros electrónicos, gracias a la cooperación entre los principales propietarios de derechos de autor en Hollywood y Nueva York, y los distribuidores de Internet como Google, YouTube, Facebook y Microsoft.

El número de conexiones inalámbricas a Internet (Wi-Fi, WiMax y 3G/4G) aumenta con rapidez.

La primera ola de comercio electrónico transformó el mundo comercial de los libros, la música y los viajes aéreos.

CARACTERÍSTICAS

Personalización/adaptación. La tecnología permite entregar mensajes personalizados tanto a individuos como a grupos.

Ubicuidad:La tecnología de Internet/Web está disponible en todas partes: en el trabajo, en el hogar y en cualquier otra parte por medio. de los dispositivos móviles.

Alcance global. La tecnología se extiende a través de los límites nacionales, alrededor de la Tierra.

Interactividad. La tecnología funciona a través de la interacción con el usuario.

MODELOS DE INGRESOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

El modelo de ingresos gratuito/freemium las firmas ofrecen contenido o servicios básicos sin costo, mientras que cobran una prima por las características avanzadas o especiales

El modelo de ingresos por publicidad, un sitio Web genera ingresos al atraer una gran audiencia de visitantes que pueden estar expuestos a anuncios publicitarios

El modelo de ingresos por ventas, las compañías derivan sus ingresos a través de la venta de productos, información o servicios a los clientes.

el modelo de ingresos por suscripción, un sitio Web que ofrece contenido o servicios cobra una cuota de suscripción por el acceso a una parte o a todos sus ofrecimientos en forma continua.

Productos digitales

Tipos de comercio electrónico

El comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C) implica a los consumidores que venden directo a otros consumidores.

El comercio electrónico de negocio a negocio (B2B) implica la venta de pro- ductos y servicios entre empresas.

El comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C) implica la venta al detalle de productos y servicios a compradores individuales.

Productos que se pueden ofrecer a través de una red digital

links

Desintermediación

Al proceso de quitar las organizaciones o capas de procesos de negocios responsables de los pasos intermediarios en una cadena de valor

La sabiduría de las masas

asimetría de información

Cuando una de las partes en una transacción tiene más información que es importante para la transacción que la otra parte. Esa información ayuda a determinar su poder relativo de negociación.

Subtema

REDES SOCIALES Y LA SABIDURÍA DE LAS MASAS