决策

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决策

西蒙

决策方法

风险性决策方法

决策树

步骤

剪枝

分析

计算

画图

5要素

结果结点

概率枝

状态结点

方案枝

决策点

不确定性决策方法

最大后悔值法

冒险法

保守发

确定性决策方法

盈亏平衡分析

亏损产品不一定就要停产

产品单价只需大于变动成本

条件：难以使用对数据依赖程度高的定量方法

多个决策者一件有分歧时

决策问题十分复杂，现有定量分析法和计算工具难以胜任时

集体决策

德尔菲法

头脑风暴法

有关决策活动的

SWOT法

波士顿矩阵法BCG法

政策指导矩阵GE法

类型

五种

定量决策

定性决策

四种

群体决策

个体决策

三种

风险性决策

能估计出概率

非确定性决策

概率不可知

确定性决策

二种

非程序性决策

程序性决策

一种

业务决策

指日常业务活动中为了提高效率所作的决策

战术决策

战术决策的实施效果则主要影响组织的效率与生存

战术决策调整在既定方向和内容下的活动方式，解决“如何做”的问题，是执行性决策

战略决策

战略决策的实施效果影响组织的效益与发展

战略决策调整组织的活动方向和内容，解决“做什么”的问题，是根本性决策

影响因素

决策主体的因素

决策群体的关系融洽程度

个人价值观

个人能力

个人对风险的态度

决策问题的性质

重要性

紧迫性

组织自身因素

组织对环境的应变模式

组织信息化程度

组织文化

进取型组织文化

保守性组织文化

环境因素

买卖双方在市场的地位

市场结构

环境稳定性

过程

评估效果

执行方案

筛选方案

拟定方案

明确目标

诊断问题（识别机会）

原则

创新原则

民主集中性原则

可行性原则

信息原则

系统原则

满意原则

最优原则的条件

对组织在某段时间内要达到的结果有明确认识

准确计算出各方案未来的结果

能找出所有的有用价值

了解全部信息

特性

过程性

动态性

满意性

选择性

可行性

目标性

依据

适量信息

怎样理解管理就是决策

决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程

管理者要面对方方面面的抉择，不同的抉择有不同的结果。但很多结果又是以前无法预知的，所以这个管理的过程，就是一个不断选择不断下决定的过程。

定义

管理者识别并解决问题以及利用机会的过程