Funciones (cajero de recepción):
Importancia del personal:
Radica en que a través de la misma, se realizan y procesan pagos
Equipo y material de trabajo:
Mueble de recepción, computadora con sistema hotelero, cerillos del hotel, directorio telefónico, plumas, sellos, formas impresas
Cobro de Facturas: Contado, Credito
Caja fuerte, cofres de seguridad, cambio de moneda extranjera
Cajero de restaurante y cajero de recepción
º
Educacion: Bachiller, curso de contabilidad general, cursos para cajeros
Experiencia: Conforme a lo solicitado para cada empresa, hay algunas que no requieren experiencia previa al cargo
Relaciones internas y externas:
Relaciones internas: El cargo mantiene relaciones continuas con sus superiores y sus pares a fin de ejecutar lo relativo al área
Relaciones externas: El cargo mantiene relaciones continuas con publico en general, a fin de ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello una normal habilidad en atención al cliente
Responsabilidad:
Materiales: Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso
Dinero: Es responsable directo de dinero en efectivo, cheques y otros documentos de valor
Información confidencial: Maneja en forma directa un grado de confidencialidad bajo
Toma de decisiones: Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias para la ejecucion normal del trabajo, a nivel operativo
Supervisión: El cargo recibe supervisión general de manera directa y constante
Funciones (cajero de restaurante):
Recibe y entrega cheques
Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo
Registra directamente operando una computadora o caja
