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by Ariadna Ibañez 3 years ago

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Cajero de restaurante y cajero de recepción

El texto aborda las funciones y responsabilidades de los cajeros en un entorno hotelero, tanto en recepción como en restaurante. Se destaca la importancia del personal en la gestión de pagos y la interacción con clientes y superiores.

Cajero de restaurante y cajero de recepción

Funciones (cajero de recepción):

Importancia del personal:

Radica en que a través de la misma, se realizan y procesan pagos

Equipo y material de trabajo:

Mueble de recepción, computadora con sistema hotelero, cerillos del hotel, directorio telefónico, plumas, sellos, formas impresas

Cobro de Facturas: Contado, Credito

Caja fuerte, cofres de seguridad, cambio de moneda extranjera

Cajero de restaurante y cajero de recepción

º

Educacion: Bachiller, curso de contabilidad general, cursos para cajeros
Experiencia: Conforme a lo solicitado para cada empresa, hay algunas que no requieren experiencia previa al cargo

Relaciones internas y externas:

Relaciones internas: El cargo mantiene relaciones continuas con sus superiores y sus pares a fin de ejecutar lo relativo al área
Relaciones externas: El cargo mantiene relaciones continuas con publico en general, a fin de ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello una normal habilidad en atención al cliente

Responsabilidad:

Materiales: Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso
Dinero: Es responsable directo de dinero en efectivo, cheques y otros documentos de valor

Información confidencial: Maneja en forma directa un grado de confidencialidad bajo

Toma de decisiones: Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias para la ejecucion normal del trabajo, a nivel operativo

Supervisión: El cargo recibe supervisión general de manera directa y constante

Funciones (cajero de restaurante):

Recibe y entrega cheques
Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo

Registra directamente operando una computadora o caja