CAPITULO 1Los sistemas de información en los negocios contemporáneos.

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CAPITULO 2 Negocio electrónico global y colaboración

¿Qué son los procesos de negocios? ¿Cómo se relacionan con los sistemas de datos?

Subtopic

CAPITULO 1 Los sistemas de información en los negocios contemporáneos.

¿Qué son y cómo funcionan los sistemas de información?

Técnicamente recopila información que proviene del entorno, la gestiona, almacena y distribuye para ayudar con las funciones organizacionales...

la toma de decisiones, la comunicación, la coordinación, el control, el análisis y la visualización.

Transforman datos en bruto en información útil por el uso de 3 actividades básicas.

-Entrada. -Procesamiento. -Salida.

Desde el modelo de negocio, el sistema de información da solución a un problema en combinación del uso de la administración, organización y tecnología.

Desde la perspectiva gerencial se presentan aspectos como la estrategia, el liderazgo y el comportamiento general.

Desde la perspectiva tecnológica se comprenden herramientas como el hardware, software, recopilación de datos y tecnología de redes, incluyendo internet.

Para que se pueda obtener altos rendimientos las empresas tienen que hacer inversiones complementarias de organización y administración para apoyar a sus inversiones en tecnología.

Modelos y procesos de negocios.

Como una cultura organizacional, estándares de tecnología, regulaciones y leyes adecuadas.

En la perspectiva gerencial se encargan elementos como la jerarquía de la organización, especialidades funcionales, los procesos de negocios, la cultura y los grupos interés político.

¿Qué disciplinas académicas se usan para estudiar y entender los sistemas de información?

En la metodología del comportamiento se enfocan en disciplinas como la sociología, psicología y economía.

La metodología técnica, que pueden ser modelos de informática, ciencia de la administración e investigación de operaciones.

El enfoque sociotécnico considera elementos de ambas metodologías para dar soluciones con mejor ajuste entre ellas.

Importancia de los sistemas de información

Generan las herramientas necesarias para que los negocios puedan destacar de los competidores.

Es una transición de un negocio básico a una empresa digital al implementar nuevas tecnologías emergentes.

Un ejemplo sería el uso del internet con los correos electrónicos y las computadoras tipo tablet, que agilizan los procesos internos de un negocio.

Se pretende alcanzar 6 objetivos principales que son:

Excelencia operacional.

Nuevos productos.

Servicios y modelos de negocio.

Familiaridad con el cliente/proveedor

Toma de decisiones mejorada y ventaja competitiva.

Supervivencia diaria.