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El proceso del diagnostico

El proceso de diagnóstico en una organización requiere el uso complementario de diversas fuentes para obtener una imagen completa y precisa. Esto incluye comparar el plan estratégico con su ejecución, analizar datos comparativos a través del benchmarking, y aprovechar la información de agremiaciones y entidades reguladoras del sector.

El proceso del diagnostico

Cahuantzi Hernández Dania Karina

Ingeniería en Gestión Empresarial

Consultoría Estratégica de Negocios

Instituto Tecnológico de Tláhuac II

Bibliografía

Arizabaleta, E. V. (2004). El proceso diagnóstico. En E. V. Arizabaleta, Diagnostico Organizacional (pág. 19 a 25). Bogota : Ecoe Ediciones.

El proceso del diagnostico

To name your story, you have to think about the overall message and what you want your audience to understand from the story. Also, make it relevant and easy to remember.

El proceso diagnostico

El proceso diagnóstico consta de seis pasos
6. Diseño de estrategias y nuevo Plan estratégico.
5. Selección, descripción y análisis del macroproblema.
4. Auditoría interna

Análisis de factores internos por funciones cruzadas: Indicadores e inductores, del cliente, de procesos internos, de aprendizaje y crecimiento (Humana). Mapa estratégico.

3. Auditoría interna.

Análisis del direccionamiento organizacional: Misión visión, políticas, objetivos, metas, estrategias

2. Auditoría externa.

Análisis de entorno, identificación de la cadena productiva, cluster y análisis de la competitividad.

1. Identificación de la organización.
En el pasado, el proceso diagnóstico se realizaba por áreas funcionales separadas. Los cambios fundamentales del proceso diagnóstico se centran en:
7.-Sistemas de información y la tecnología

El comercio y en los negocios entre empresas y entre éstas y sus clientes por Internet.

6.-Gestión humana

Trabajo en equipo

5.-Clientes

La importancia dada a la investigación de las necesidades y expectativas de los clientes

4.-Activos intangibles

En perspectiva del análisis financiero

3.-Cadena de valor

Se inicia con Porter a mediados de los 70 y que también guarda hoy inusitada vigencia.

2.-Direccionamiento estratégico

Es el análisis del direccionamiento estratégico, de naturaleza vital para la el desempeño a largo plazo.

1.- Análisis del entorno

Años 60, se encuentran los primeros registros del análisis DOFA. Su uso actual indica la importancia y perdurabilidad de esta herramienta.

Fuentes

The ending of a story is essential. We all know that if the ending is weak, what happened before loses its importance. So make it unpredictable, but fair. A resolved ending answers all the questions and ties up any loose threads from the plot.

Lo ideal es que estas fuentes se usen complementaria y no alternativamente en el proceso diagnóstico.
Comportamientos históricos

Los comportamientos históricos de la organización en un período dado, que para efectos del diagnóstico, si se usa como única fuente.

Benchmarking

Los datos comparativos de las empresas del mismo sector o subsector de la industria y los servicios.

Agremiaciones y las entidades reguladoras de vigilancia y control.

Son las agremiaciones de cada sector y las entidades reguladoras de vigilancia y control estatal.

El plan estratégico.

Es muy importante comparar lo planeado contra lo ejecutado. Allí se encuentra otro saldo que va consolidando la labor diagnóstica.

Las teorías o modelos

Acerca del “deber ser” de todos los procesos y procedimientos que involucran la acción de una organización.

Principios Rectoricos

The middle of the story is where you add layers of complications that will lead to the end. Reveal more about the character's journey. Did their personality go through changes? How did they overcome the challenges? And as you build up the story’s central conflict, make it more personal to that character. Also, from the middle act, you have to lead into the final act.

“Todo diagnóstico es situacional”,
Implica reconocer que en el proceso influyen las circunstancias históricas, políticas, económicas, sociales y personales de quienes participan en el proceso.
“Conocer es realizar diferenciaciones en el lenguaje”
Razón por la cual se hace énfasis en el uso apropiado de las categorías y conceptos que son la base para entender las prácticas de trabajo.
“Evaluar y monitorear en contexto”,
Actualmente no tiene sentido en desconocer las dinámicas locales y globales en las que se inserta la organización.
“Todo exceso de información es desinformación”
El fin de lograr economicidad, racionalidad, sistematicidad y utilidad en el proceso diagnóstico.
“Toda práctica sin teoría es una barbarie”
Lo que se ha profundizado en las bases teóricas y conceptuales, tan ausentes en la literatura administrativa contemporánea.

Concepto

In the beginning of the story (or the exposition), you will need to introduce the setting and characters. You might also want to introduce the main conflict. This part of the story is important because it gives the reader necessary background information and maybe even a first insight into a character’s personality.

Proceso de comparación entre dos situaciones: la presente, que hemos llegado a conocer mediante la indagación, y otra ya definida y supuestamente conocida que nos sirve de pauta o modelo.
Es un medio, no un fin para potenciar los recursos y la capacidad estratégica de una organización; es un insumo para la planeación estratégica

El diagnóstico es un componente de la Dirección y la Planeación Estratégica que sirve a la toma de decisiones e involucra los fines de productividad, competitividad, supervivencia y crecimiento.