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Evolución del Marketing

Orientación al MKT social

Se desarrolla implementando inteligencia artificial en las acciones de la empresa, que involucren el contacto con clientes. Dando el salto hacia una época tecnológica mas exigente en donde a través de la "Big data" se pueden reconocer de una mejor manera las preferencias de los consumidores.

Combatir efectos negativos

Impacto medio-ambiental, social, salud

Temas comunitarios, valores

Orientación al cliente

Se implementa tomando en cuenta las necesidades de los consumidores de tal forma de satisfacerlos de la manera mas eficiente posible.

Necesidades de los clientes

Segmentación de mercados

CRM relaciones a largo plazo

Orientación a la venta

Caracterizado primordialmente por una actividad masiva de promoción de productos. Se opta por esta modalidad cuando los consumidores disponen de numerosas opciones.

Ventas altas incrementan las utilidades

Técnicas de venta

No podemos vendar algo que la gente no necesita

Orientación a la producción

Orientada principalmente a la cantidad y calidad del producto, asumiendo que los usuarios comprarán por un precio razonable y bien elaborados.

Producción creciente

Demanda creciente

+ Producción -Costo