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по Vania Chambi 5 лет назад

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INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION

La planeación en una organización se basa en establecer objetivos y desarrollar planes para alcanzarlos. Los objetivos son los resultados deseados y pueden ser estratégicos, financieros o reales, reflejando lo que la organización realmente persigue.

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION

CAPÍTULOS 7 Y 8

ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

TEMAS CONTEMPORÁNEOS DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA ACTUAL
NUEVAS DIRECCIONES EN LAS ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES

Estrategias de innovación

Estrategias de servicio al cliente

Estrategias e-business

NECESIDAD DE FLEXIBILIDAD ESTRATÉGICA

La flexibilidad estratégica (esto es, la capacidad de reconocer cambios externos importantes para asignar recursos de manera rápida, y para reconocer cuando una decisión estratégica no está funcionando)

ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD
Es una estrategia para ver de qué forma una organización va a competir en sus negocios

ELECCIÓN DE UNA ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD

Una vez que los gerentes han evaluado las cinco fuerzas y realizado un análisis SWOT, están listos para seleccionar una estrategia de competitividad apropiada, esto es, una que encaje con las fuerzas competitivas (recursos y capacidades) de la organización y de su industria

EL PAPEL DE LA VENTAJA COMPETITIVA

Requiere la comprensión de la ventaja competitiva, que es lo que separa a una organización, esto es, su sello distintivo

ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
TIPOS DE ESTRATEGIAS CORPORATIVAS

ESTRATEGIAS DE RENOVACIÓN

ESTRATEGIAS DE ESTABILIDAD

Una estrategia de estabilidad es una estrategia corporativa en la cual una organización sigue haciendo lo que hace. Ejemplos de esta estrategia son continuar con la atención a los mismos clientes mediante la oferta del mismo producto o servicio

ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO

Mediante una estrategia de crecimiento, una organización expande el número de mercados atendidos o los productos ofertados, ya sea mediante su negocio actual o a través de nuevos negocios

¿QUÉ ES UNA ESTRATEGIA CORPORATIVA?

Se basa en la misión y en los objetivos de la organización y las funciones que desempeñará cada unidad de negocio de la organización

EL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
ES UN PROCESO DE SEIS PASOS

PASO 6: EVALUACIÓN DE RESULTADOS

¿Qué tan efectivas han sido las estrategias para ayudar a la organización a lograr sus objetivos? ¿Qué ajustes son necesarios?

PASO 5: IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS

Una vez que se han formulado las estrategias, éstas se deben implementar. No importa qué tan bien haya planeado una organización sus estrategias

PASO 4: FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS

Existen tres tipos principales de estrategias que formulan los gerentes: corporativas, de negocio y funcionales

PASO 3: REALIZAR UN ANÁLISIS INTERNO

Fortalezas y Debilidades

PASO 2: REALIZAR UN ANÁLISIS EXTERNO

Oportunidades y Amenazas

PASO 1: IDENTIFICAR LA MISIÓN ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN, SUS OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS

Toda organización requiere una misión; una declaración de su propósito

¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA?
Planeación, organización, dirección y control
Involucra todas las funciones básicas de la administración como:
Es lo que hacen los gerentes para desarrollar las estrategias de una organización

FUNDAMENTOS DE LA PLANEACIÓN

TEMAS CONTEMPORÁNEOS DE PLANEACIÓN
PLANEACIÓN EFICAZ EN ENTORNOS DINÁMICOS

favorecer la jerarquía de la organización

permitir que los niveles más bajos de la organización establezcan objetivos y desarrollen planes

Deben estar alertas ante cambios en el entorno que pudieran afectar la implementación, y responder según sea necesario

planes que sean específicos pero flexibles

CRÍTICAS A LA PLANEACIÓN

Sólo planear no es suficiente

poner el plan en marcha y hacerlo

planeación en entornos dinámicos e inciertos.

La planeación formal refuerza el éxito, lo que puede llevar al fracaso

La planeación enfoca la atención de los gerentes en la competencia actual y no en la supervivencia a futuro.

planes formales pueden dar como resultado errores muy costosos cuando otros competidores toman la batuta

Los planes formales no pueden sustituir la intuición y la creatividad

visión innovadora

No es posible desarrollar planes para un entorno dinámico

Administrar en esas condiciones requiere flexibilidad, y eso podría significar no estar atado a planes formales.

La planeación puede generar rigidez

Los planes formales pueden encasillar a una organización en objetivos específicos por lograr dentro de periodos específicos

CÓMO ESTABLECER OBJETIVOS Y DESARROLLAR PLANES
MÉTODOS DE PLANEACIÓN

involucrar en el proceso a más miembros de la organización

son desarrollados por miembros de la organización en los distintos niveles

dirigir y coordinar el trabajo.

método tradicional

la planeación la realizan por completo los gerentes del nivel más alto

departamento de planeación formal

especialistas en planeación

DESARROLLO DE PLANES

Factores de contingencia en la planeación

duración de compromisos futuros

planes deben extenderse lo suficiente para cumplir con los compromisos realizados

incertidumbre ambiental

Gerentes preparados para cambiar o corregir los planes conforme se implementan

nivel organizacional

gerentes de mayor nivel realizan planeación estratégica.

gerentes de nivel medio y bajo realizan planeación operacional

MÉTODOS PARA ESTABLECER OBJETIVOS

administración por objetivos

Pasos para establecer objetivos

Revisar los resultados y si los objetivos se están cumpliendo

desarrollar los planes para lograr los objetivos

Escribir los objetivos y comunicarlos a todos los que deban saberlos

comunicar los objetivos obliga a la gente a pensar en conjunto

Evaluar los recursos disponibles

acorde con los recursos

Revisar la misión de la organización, o el propósito

los objetivos deben reflejar esa misión.

Características de objetivos bien escritos

comunican a todos los miembros de la organización que deban saberlos

Están por escrito.

desafiantes pero posibles

claros con respecto a un marco de tiempo.

Son mensurables y cuantificables

escritos en términos de resultados en lugar de acciones

proceso de establecimiento de acuerdos mutuos con respecto a los objetivos y el uso de dichos objetivos

retroalimentación sobre el desempeño

periodo de tiempo explícito,

toma de decisiones por participación

especificidad de objetivos

establecimiento tradicional de objetivos

OBJETIVOS Y PLANES
PLANES

documentos que describen cómo se lograrán los objetivos

planes permanentes

se utilizan varias veces y que proporcionan una guía para las actividades que se realizan repetidamente

plan único

satisfacer las necesidades de una situación única

planes direccionales

planes flexibles que exponen pautas generales

planes específicos

objetivos definidos claros

planes de corto plazo

abarcan un año o menos

planes de largo plazo

periodo mayor a tres años

planes operacionales

corto plazo, concretos y permanentes.

planes estratégicos

Son de largo plazo, direccionales y únicos

frecuencia de uso

de especificidad

de tiempo

términos de alcance

OBJETIVOS

TIPOS

objetivos reales

lo que la organización en realidad persigue

objetivos establecidos

declaraciones oficiales de la organización

financieros

desempeño financiero

estrategicos

demás áreas de desempeño de la organización

resultados o propósitos deseados