Développement des Compétences Relationnelles
Outils de la PNL pour mieux comprendre les autres
Méta-model
3 écueils du langage
Distorsion
Généralisation
Omission
Intérêts
Accroître les choix
Identifier les limites
Clarifier
Méta-programme
Indépendant-Coopérant
Passé - Présent - Futur
Options/Procédures
Possibilité/nécéssité
Positif/négatif
Accord/désaccord
Les croyances et les valeurs
Valeurs
Croyances
Limitantes
Aidantes
Auto-réalisatrices
La communication non violente
Marshall Rosenberg
Bienveillance
Demander
Sans exiger
Besoins
Sans parler d'action
Sentiments
En disant "je"
Observer
Sans juger et évaluer
Développer certaines compétences relationnelles
Etre empathique
Pardonner
Apprendre à dire non
Coopérer
+ efficace
Gérer son stress
DR Holmes / DR Rahe
Evénements très stressants
Mariage
Blessure/Accident/Maladie
Emprisonnement
Séparation
Divorce
Mort
Réactions physiologiques
Adrénaline/cortisol
Accélération de rythme cardiaque
Réduire son stress
Rire
Animaux
S'organiser
S'évader (Méditation, sport)
Repos/pause
Conséquences
Etude
Saturation cortisol
Apprentissage
Mémorisation
Impact sur la santé
Déprime le système immunitaire
Problème cardio-vasculaire
Contre-productivité
Epuisement
Positif/Négatif
Réponses de l'organisme
Pression de la part de l'environnement
Gérer ses émotions
Emotions inappropriées
Hypnose
EMDR
EFT
4 stratégies
Identifier l'émotion
Faire taire l'émotion
Fuir les situations
Amplifier l'émotion
Messages
Toujours présents
Envoyés à nous-même
Emotions principales
Surprise
Peur
Dégoût
Tristesse
Colère
Joie
Expérience psychosociologique complexe
Psychologique
Physiologique
Physique
Sortir des situations conflictuelles
Elargir le cadre
Changement de point de vue
Améliorer mon rapport aux autres
La communication Non-Verbale
Albert Mehrabian
Gestes/Mouvements
Expression du corps
Attitude
Règles, codes et usages
Transgresser
Respecter
Tous les groupes
Synchronisation
Phénomène physique
Spontanée
Mêmes gestes
Communication
Non-verbale
Verbale
Relations
+ d'Echanges
Qui je suis
Maintenir ou changer
Définition de soi
Accepter
