Sample Mind Map

Больше похоже на это

identificacion de proveedores y su importancia

от mauricio diaz

ENFOQUE ECOSISTEMICO

от Melisa Vergara

Induccion y Capacitacion Laboral

от Pilar Rocio Cañón forero

Empowerment

от David Andrade

Asertividad Vs pasividad- agresividad

Pasividad: incapacidad de expresar abiertamente sentimientos, pensamientos y opiniones o expresarlos de manera derrotista con disculpa, falta de confianza, en búsqueda de evitar el conflicto.

Agresividad: expresión de sentimientos, pensamientos y opiniones de manera inapropiada o impositiva, trasgrediendo los derechos de las demás personas.

Asertividad: capacidad de expresar abiertamente sentimientos, pensamientos y opiniones sin amenazar o castigar a los demás y sin violentar los derechos del otro. Su objetivo es la potenciación de las consecuencias favorables y la minimización de las desfavorables.

Estrategias para respuestas asertivas

Aceptar la derrota cuando sea necesario

No recurrir a amenazas

Guardar disculpas para cuando sean necesarias

Ser educado

Planificar las respuestas

Tener un buen concepto de sí mismo

capacidad de expresar abiertamente sentimientos, pensamientos y opiniones sin amenazar o castigar a los demás y sin violentar los derechos del otro. Su objetivo es la potenciación de las consecuencias favorables y la minimización de las desfavorables.

¿cómo desarrollar las habilidades para relacionarnos?

PASOS

Evitar el egocentrismo

Sé tú

Atrae la atención de los demás

Comunícate en forma asertiva, sé empático

Identifica intereses comunes

PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

cinco componentes básicos de la inteligencia emocional: (Goleman, 1996)

• Relaciones interpersonales.

• Automotivación

• Autocontrol emocional.

• Reconocimiento de emociones ajenas

Autoconocimiento emocional.

Inteligencia emocional- Relaciones interpersonales-Asertividad

Topic principal

Características de una persona asertiva

PARA TENER EN CUENTA

Es proactiva, luchando por hacer realidad sus sueños y metas.

Se comporta en forma respetuosa hacia sí misma y a los demás, mostrando aprecio y reconocimiento por sus debilidades y fortalezas.

Se le facilita comunicarse con las demás personas en forma directa, abierta, sincera, espontánea y adecuada.

Se expresa en forma libre, manifestando lo que siente y piensa, sin hacer daño o lastimar a otras personas.

Lange y Jakubowski (1976) plantean la asertividad como el hecho de defender los derechos personales y expresar los sentimientos y pensamientos de manera directa, honesta y apropiada, sin violar los derechos de las demás personas.