TEORÍA SOCIOLÓGICA, PSICLÓGICA Y ECONÓMICA APLICADAS A LA CONDUCTA DE COMPRA

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от Patricia Alarcon

TEORÍA SOCIOLÓGICA, PSICLÓGICA Y ECONÓMICA APLICADAS A LA CONDUCTA DE COMPRA

EL CLIENTE Y EL COMPRADOR

¿Qué tipos de actitudes deseamos?

Limitar el número de muertes

¿Qué marca?

Samsung

¿Qué símbolos?

Un reloj

TEORÍA ECONÓMICA

Cuestionamientos sobre la teoría económica

¿El poder adquisitivo del comprador es una limitante de compra?

Tarifa de estudiante

Precios de equilibro

¿El comprador siempre prefiere más de un bien que de otro?

No tenemos concurrencia directa en nuestro mercado

¿El ordenamiento de productos responde necesariamente a un orden de preferencias?

Sentimiento de responsabilidad

¿Los gustos y deseos permanecen constantes?

Tendencias actuales

Aspecto físico del reloj

Supuestos en la conducta de compra

Miedo natural a tener un accidente de coche

Necesidad de seguridad

PSICOLOGÍA

El proceso de compra

Evaluación posterior a la compra

Boca a boca

Decisión y acto de comprar

En una tienda con un vendedor

Evaluación/Comparación de soluciones

Opiniónes de los internautas

Búsqueda de información

Puntos de venta

Informaciones en línea

Reconocimiento de la necesidad

Falta de seguridad

Necesidades para armar estrategia de marketing

Campaña de choque con un accidente de coche

Atractivo visual del producto

Estímulos o mezcla comercial para comercializar nuestro producto

Estímulo externo = anuncios

Defensas que representan barreras

Convertir el producto como esencial

Barrera = Precio

Estímulos para romper las barreras que son los mecanismos de defensa de los individuos

Estímulo interno = seguridad

SOCIOLÓGIA : CULTURA Y SUBCULTURA

Tecnica/Influencia social

Tecnica de la autoridad

Mercado meta

A que grupo

Primarios y secondarios

Subcultura que prevalece

18 y los 25 años con licencia

Tipo de Cultura

Seguridad