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по Angie Velasuqez 9 лет назад

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TICS

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICS) desempeñan un papel crucial en la estrategia empresarial moderna. En la gestión de recursos humanos, estas tecnologías facilitan la mejora continua del personal mediante herramientas como el e-learning, que permite la capacitación a distancia, y evaluaciones de desempeño que ayudan a identificar áreas de desarrollo.

TICS

Las TICS en la estrategia empresarial

Estrategia general dentro de una empresa

Fases del proceso
Control del proceso
Implantación de la estrategia elegida

Efectividad

Planificación estrategica

Formulación

Tener en cuenta
Formulación líneas

Operativas

Tácticas

Estrategicas

DAFO

Análisis

Oportunidades

Fortalezas

Amenazas

Al mercado, su entorno y el de la propia organización

Debilidades

Análisis interno

Describe

Dimensión de

Habilidades de la organización

Recursos de la organización

Análisis externo

Análisis del mercado

Observación del mercado

Estudio del mercado

Recopilación de datos del mercado

Estrategia
Bajo los principios

Deslizamiento

Actualización

Flexibilidad

Análisis dinámico
Posición competitiva de la empresa

Punto de vista

Externo

Estudiar

Agentes economicos

Mercado

Tendencias

Interno

Marco estrategico
Objetivos
Valores
Visión
Misión
Proyección a largo plazo
Aumenta la visión
Las empresas deben de tener claro
Con que recursos?

Economicos

Humanos

Cuando?
Como?
A donde quiere llegar?
Diseñar un futuro
Seleccionando alternativas

Convenientes y propicias al exito

TICS y gestión financiera

IMPLICA
Procesos internos
Formación y crecimiento

Generando una estrategia

Finanzas
FASES
Seguimiento
Integración de los sistemas y personas
Implantación
Diseño
Permite enfocar y alinear

Procesos con estrategias de comunicación

Recursos

Unidades de negocioo

Equipos directivos

Las TICS
Cuadro de mando integral

Medir

Capacidad de la organización para

Ser competitiva

Producir

Resultados financieros

Percepción del cliente hacia nosotros

Procesos habituales de las finanzas
Elemento para

Subsistencia empresarial

Éxito empresarial

TICS EN MARKETING Y COMUNICACIÓN

Integración de TICS en los procesos
Buscadores
Blog
Web 2.0
M - mail
Boletín electronico
CRM
Marketing relacional
Uso intensivo de las TIC
Acelera los procesos que dan eficiencia
Supera las barreras de la innovación
Empresa más innovadora
La tecnología permite
Marketing personal

Lograr relaciones de negocios

Acercar la empresa a los clientes

Bases de datos

Marketing digital
Simplifica los procesos de marketing entre

Clientes

Empresas

Permite conocer a fondo al cliente
Rumbo al éxito empresarial
Conocer el cliente
Entorno empresarial
Satisfacción

Nuestros productos y servicios

Necesidades
Marketing
Herramienta de incremento de ventas

TICS EN GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Gestión del conocimiento
Potencial de aprendizaje
Potencial de desarrollo
Aptitudes
Capacidad
Conocimiento
Evaluación
Evaluar desempeño
E - Learning
Capacitación y enseñanza
Enseñanzas a distancia
Personas más eficientes y eficaces
Mejoramiento de las personas que confroman la empresa

TICS EN LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN

E - Procurement
Subtema

Suministro de

Productos y servicios

E- commerce
Compra y venta

Bienes y servicios

Por internet

Permite conocer

Trayectoria

Hubicación

PRODUCTO

A lo largo de la cadena de suministro

Descendiente

Interna

Ascendente

Historico

Gestión de flotas
Engloba cualquier tipo de vehiculo

Con cualquier tipo de uso

GPS
Verificar el cumplimiento de itinerarios programados o rutas establecidas
Sistema de posicionamiento global de satélites

Rastreo

Guiado

Localización

Integración de las TICS
Incorporar mecanismos automaticos

Procesos

Trazabilidad

Identificación

Productos

Recogida

Incrementar productividad
Herramienta para conseguir mercados adsequibles