COMPETENCIAS EMOCIONALES DEL LÍDER EMPRESARIAL
Competencias
Social
Canalización del cambio
Colaboración y cooperación
Resolución de conflictos
Comunicación
Eficacia en liderar cambios
Aprovechamiento de la diversidad
Orientación hacia el servicio
Comprensión de los demás
Personal
Optimismo
Iniciativa
Compromiso
Motivación del logro
Autorregulación
Adaptación
Confianza
Integridad
Autoconocimiento
Capacidad de reírse de sí mismo
Confianza en uno mismo
Valoración realista de uno
Conciencia emocional
12 elementos de la IE
Autoconciencia emocional
Conciencia social
Conciencia organizacional
Gestión de las relaciones
Liderazgo inspirador
Trabajo en equipo
Gestión de conflicto
"Coach"y mentoría
Autogestión
Pensamiento positivo
Orientación al logro
Adaptabilidad
Autocontrol emocional
5 factores emocionales
Habilidades sociales
“No consiste solo en un derroche de simpatía, sino que parte de la simpatía con un fin concreto: orientar a la gente en la dirección que uno quiere”.
Los directivos con altos EQ son capaces de crear equipos multiculturales, multigeneracionales y multidisciplinares y encontrar el nexo entre todos los miembros para conseguir que el grupo avance en la misma dirección.
Empatía
Este factor emocional supone ser considerado con los empleados y sus sentimientos en el proceso de toma de decisiones.
En el liderazgo empresarial actual debido a “la proliferación de los equipos, el trepidante ritmo de la globalización y la creciente necesidad de retener a los talentos”.
Motivación
“Quienes tienen potencial de líderes están motivados por el profundo e inextricable deseo de lograr objetivos por el simple placer de conseguirlos”.
El liderazgo empresarial emocionalmente inteligente se caracteriza por poseer altos niveles de pasión, energía, deseos de autosuperación, optimismo, compromiso y persistencia.
Autocontrol
El liderazgo empresarial requiere también de una alta dosis de autocontrol que permita canalizar la energía negativa o positiva y transformarla en una respuesta consciente y útil que promueva la creación de ambientes de confianza y honestidad con el equipo e incremente la capacidad de adaptación a los cambios.
Autoconciencia
Conocimiento de uno mismo, de como nos afectan las emociones tanto a nosotros mismos como al resto de personas y de cuáles son nuestros valores y metas.
Los líderes consientes actuan bajo parámetros de franqueza, realismo y capacidad de autocrítica.
Capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar los estados emocionales de uno mismo y de los demás.
Capacidad de orientar las ideas, los ánimos y las motivaciones de las personas que forman los equipos.
Cuanto más arriba en la organización, más se puede atribuir la eficacia a las capacidades de inteligencia emocional
Individuo de un grupo que ejerce una mayor influencia en los demás, se le considera jefe o orientador, éste presenta la habilidad de convencer a otros de que trabajen con entusiasmo para lograr los objetivos definidos.
Planifica las actividades del grupo, representa a éste de cara al exterior, media en los conflictos y, cuando es necesario, estipula premios y castigos.
Dirección
Ejecutiva
Capacidad de influir en las demás personas para el logro de los objetivos
Esencia del liderazgo
Valores
Carisma
Influencia
Rienda suelta
Deja actuar con libertad a sus seguidores
Democráta
Toma en cuenta la opinión de los subordinados
Autócrata
Impone su autoridad
Raj Sisodia y John Mackey
“Podemos aprender mucho sobre nosotros mismos siendo conscientes de nuestras propias emociones y comprendiendo por qué las estamos experimentando”
Daniel Goleman
"Los líderes verdaderamente efectivos se distinguen por su alto grado de inteligencia emocional, que incluye la autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales"
"Herramienta inestimable para comprender la productividad laboral de las personas, el éxito de las empresas, los requerimientos del liderazgo y hasta la prevención de los desastres corporativos”
Peter Salovey y John Mayer
"Habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción"
