Componentes básicos del buen servicio.

Un buen servicio al cliente se basa en varios componentes esenciales. La accesibilidad es crucial, ya que permite a los clientes comunicarse a través de diferentes canales, como buzones de sugerencias y quejas.

Mer av detta

Funciones del Lenguaje Se entiende por las funciones del lenguaje a los distintos cometidos con que el ser humano emplea el lenguaje, es decir, los propósitos comunicativos con los que utiliza esa herramienta cognitiva y abstracta.

av DAYANA LIZBETH CAICEDO ESPINOSA

REGIÓN PAMPEANA

av Maria Elena Ibarra

MODELOS TEÓRICOS DE LA COMUNICACIÓN

av Tayde Sibaja

COMUNICACIÓN ENFERMERA-PACIENTE

av Estrella González

Componentes básicos del buen servicio.

ACCESIBILIDAD

LAS VIAS DE CONTACTO CON EL CLIENTE SON FUNDAMENTALES PÀRA DAR UN EXCELENTE SERVICIO. ESTAS VIAS PUEDEN SER EL BUZON DE SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMOS, COMENTARIOS SOBRE LOS PRODUCTOS.

COMPRENSION AL CLIENTE

MANTENER UNA BUENA COMUNICACION PARA QUE EL CLIENTE EXPRESE QUE DESEA, COMO LO DESEA Y CUANDO LO DESA.

COMUNICACION

INFORMAR AL CLIENTE UTILIZANDO UN LENGUAJE ORAL Y CORPORAL QUE EL CLIENTE COMPRENDA FACILMENTE.

CREDIBILIDAD

UN AMBIENTE DE CONFIANZA DEMUESTRA SEGURIDAD ABSOLUTA. NO MENTIR CON TAL DE REALIZAR LA VENTA.

SEGURIDAD

Sin embargo, el término puede tomar diversos sentidos según el área o campo a la que haga referencia en la seguridad. En términos generales, la seguridad se define como "el estado de bienestar que percibe y disfruta el ser humano".

Componentes básicos del buen servicio.

Un buen servicio al cliente se basa en varios componentes esenciales. La accesibilidad es crucial, ya que permite a los clientes comunicarse a través de diferentes canales, como buzones de sugerencias y quejas.