MODULOS I PARCIAL
MODULO II CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Etapa de Madurez
Etapa de Decadencia
Nivel de Producto
Forma
Clase
Etapa de Introducción
Algunas dimensiones del ciclo de vida del Producto
Duración
La forma de sus curvas de venta
Como varian con diferentes niveles de producto
La velocidad con la que los clientes adoptan los productos
Estrategia para mejorar el Producto en decadencia
Decadencia
Eliminacion
Producto
Novedad desde el punto de vista legal
Novedad en comparación con producto existente
Novedad desde la perspectiva de la organización
Novedad desde la perspectiva del consumidor
Desarrollo de la estrategia del Producto
Objetivos de la Etapa
Identificar Mercados y Funciones estrategicas
Mejoramiento de la Innovacion
MODULO I Variaciones de Producto
Clasificacion de bienes industriales
Bienes de Apoyo
Bienes de Produccion
Clasificacion de los bienes de Consumo
Frecuencia de la compra
Los atributos usados en la compra y
Esfuerzo que el consumidor dedica a la desicion correspondiente
Clasificacion de Producto
Desarrollo de Sevicio y Nuevo Producto
Desarrollo de Servicio y Nuevo Producto
Tipo de Producto
Grado en el que el producto es tangible
Los Servicios en el Futuro
Muchos Cambios Resultan de dos Factores
El Mayor Alcance de la Economía Mundial
La Desregulación
Funsiones Fundamentales
Emplearse en la administracion de la Capacidad
Afectar las percepciones de los consumidores
Analisis de la Mezcla de Marketing de los Servicios
Exclusividad
Nombre Comercial
Administración de Capacidad
Clasificacion de los Servicios
Si son lucrativos o no lucrativos
Si son patrocinados por el gobierno o no
Si se integran por personas o equipos
Las I de los Servicios
Inseparabilidad
Inventario
Inconsistencia
Intangibilidad
MODULO III ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS
El continuo del servicio
La Singularidad de Servicios
