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Hemos escuchado con frecuencia expresiones como “lo importante no es lo que se dice, sino cómo se lo dice” donde el respeto es primordial.
Por otro lado, debemos considerar si lo que vamos a decir es necesario o si es preferible ser prudentes y guardar silencio.
Hablar con la verdad es fundamental para construir relaciones saludables, por ello debemos descartar las llamadas “mentiras blancas o piadosas”, pues la verdad siempre sale a la luz.
Evasivo o distractor: Ignora la amenaza, busca mecanismos para enfocar la atención en otro tema, se dispersa, es esquivo, evita la confrontación, por lo tanto, no resuelve los conflictos.
Conciliador o aplacador: Intenta aplacar a fin de evitar el enojo del otro, se disculpa, quiere agradar, ser aceptado, siempre está de acuerdo, busca la aprobación de los demás.