As normas ISO desempenham um papel crucial no estabelecimento de padrões de qualidade e eficiência em diversas áreas empresariais. A série de normas ISO 9000, incluindo a ISO 9001:2015, é fundamental para a gestão da qualidade, focando em liderança, compromisso e a satisfação do cliente.
PESSOAL, INFRAESTRUTURA,AMBIENTE PARA OPERAÇÃO, RECURSO E MONITORAMENTO E MEDIÇÃO, CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL, COMPETENCIA, CONCIENTIZAÇÃO, COMUNICAÇÃO, INFORMAÇÃO DOCUMENTADA, CONTROLE DAS INFORMAÇÕES DOCUMENTADAS
PLANEJAMENTO PARA IMPLEMENTAÇÃO E MUDANÇAS
PLANEJADANDO AS MUDANÇAS
ATINGINDO O OBJETIVO DA QUALIDADE
ABORDAGEEM DE RISCO E OPORTUNIDADES
O PAPEL DA LIDERANÇA NO SGQ
PAPEIS, RESPONSABILIDADE E AUTORIDADES DA ORGANIZAÇÃO
POLITICA DE QUALIDADE
FOCO NO CLIENTEE
LIDERANÇA E COMPROMETIMENTO
CONTEXTUALIZANDO A ORGANIZAÇÃO
DERTEMINANDO O ESCORPO DO SGQ
ENTENDENDO A NESCESSIDADE E ESPECTATIVA DAS PARTES INTERRESSADA
ENTENDENDO A ORGANIZAÇÃO E SEU CONTEXTO
SISTEMA DAA QUALIDADE 9001: 2015
PRINCIPIO 7. GESRTÃO DE RELACIONAMENTO
PRINCIPIO 6. DESCISÃO BASEADO EM EVIDENCIA
PRINCIPIO 5. MELHORIA CONTINUA
PRINCIPIO 4. ABORDAGEM DOS PROCESSO
PRINCIPIO 3. ENGAJAMENTO DAS PESSOAS
PRINCIO 2. LIDERANÇA
PRINCIPIO 1. FOCO NO CLIENTE
PRINCIPIO DA ISO 9001:2015
NORMAS ISO 1400
ISO 11043
ISO 14020
ISO 14012
ISO 14011
ISO 1410
ISO1404
ISO 14001
PRINCIPAIS MUDANÇA NAS NORMAS DA ISO 9001: 2015
MELHORIAS
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
COPERAÇÃO
SUPORTE
PLANEJAMENTO
LIDERANÇA
CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO
NORMAS ISO 9000
OS REQUIZITOS DE GESTÃO DA QUALIDADE DA ISO 9001: 2015