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Métodos, técnicas e instrumentos de recolección de datos.

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LAS FASES DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

CONCLUSION

Como conclusión, se puede decir que la Investigación de Mercados es una herramienta importante que ayuda al empresario a conocer las necesidades y expectativas de sus clientes, así como a tener un conocimiento más preciso y amplio de su competencia, con la finalidad de idear estrategias que le permitan mantenerse o mejorar su posicionamiento en el mercado actual. https://www.milenio.com/opinion/varios-autores/universidad-tecnologica-del-valle-del-mezquital/importancia-de-la-investigacion-de-mercados

Caracteristicas deuna investigacion de mercados

Diseño de la investigación

¿Qué problema quieres resolver, qué objetivos quieres conseguir? Tras tener esto bien definido, podrás trazar las líneas de actuación y de investigación.

Obtención de la información

Revisa y busca información a través de los medios que tienes a tu disposición, hoy en día son muchos: Internet, otros estudios de mercado ya publicados, etc.

Tratamiento y análisis de datos

Ahora, ¿qué hacer con toda esa información que has extraído? Crea una buena base de datos donde poder estructurarlos y procesarlos mejor.

Interpretación y presentación de resultados

Una vez estructurados y ordenados todos los datos, ya es momento de procesarlos y analizarlos. Es hora de realizar informes, extraer conclusiones y, sobretodo, poder tomar decisiones adecuadas en el menor tiempo posible.

Faces y ciclos de la investigacion de mercados internacionales

La Investigación de Mercados Internacional es una investigación de mercados realizada de forma secuencial o simultánea para facilitar las decisiones de mercadotecnia en más de un país.

1. Problemas u oportunidades a ser estudiadas y su alcance. 2. Alternativas de decisión a ser evaluadas. 3. Usuarios de los resultados de la investigación.

Requerimientos de Información.

1. Orientación al Mercado 2.Orientación Estratégica 3.Orientación al Problema

Elegir la Unidad del Análisis

Un problema que surge en la IMI es la definición de varias unidades de análisis. El gerente deberá encontrar la forma de obtener información equivalente de los diferentes países y cumplir con los requerimientos del patrocinador. Ésta es una de las áreas en donde la IMI difiere enormemente de la investigación de mercados doméstica.

Examinar la Disponibilidad de los Datos

Aunque la información para todas las variables de interés pueda no estar disponible, los datos pueden obtenerse de fuentes privadas y públicas a un costo mucho menor que el de las fuentes primarias.

Evaluar el Valor de la Investigación.

En esta etapa un análisis de costo-beneficio deberá ser realizado para decidir si se debe o no seguir con la investigación. Independientemente de la cantidad de recursos y mano de obra disponibles,

Diseño de la Investigación

1.Investigación exploratoria 2.Investigación descriptiva 3.Investigación causal

Análisis de los Datos

En una investigación en varias naciones, el primer paso en el análisis de los datos es preparar la información. Los datos tienen que ser codificados y editados y el investigador deberá asegurar la calidad y veracidad de los datos. Durante esta etapa el gerente deberá buscar ambigüedades, errores del encuestador,

Interpretación y Presentación

En este paso es importante recordar que las culturas son diferentes, por lo que el estilo de la presentación, las tecnologías y la metodología pueden variar. Adicionalmente, es mejor evitar usar localismos y estereotipos culturales.

Importancia de la investigación de mercados

La investigación de mercados es una técnica que permite recopilar datos para, después, interpretarlos y emplearlos para la toma de decisiones de la empresa y, en definitiva, satisfacer con éxito las necesidades de los consumidores.

La investigación de mercado es el proceso que comprende las acciones de identificación, recopilación y análisis de datos para mejorar la toma de decisiones. La investigación de mercados se trata, por tanto, de una gran herramienta que permite a la empresa obtener la información necesaria para diseñar y definir sus políticas, objetivos empresariales, planes de actuación y demás estrategias.

En definitiva, la investigación de mercados es el sistema a través del cual se identifican, obtienen, registran, analizan, presentan y distribuyen una serie de datos e información acerca de una situación específica a la que se enfrenta la empresa, con el fin de mejorar, detectar cualquier error y dar soluciones de manera prácticamente inmediata.

Necesidades insatisfechas en los mercados globales

Cuando hablamos de necesidades y satisfactores debemos tomar en cuenta que para un producto o servicio el mercado en su conjunto no es homogéneo, sino todo lo contrario, como consecuencia de la distribución geográfica

Para poder conocer el segmento al que nuestro producto debe dirigirse el primer paso que debemos realizar es determinar el perfil del segmento de mercado al que pretendemos impactar. Y ese perfil estará compuesto por variables como: actitudes, comportamientos, rasgos mediográficos, características demográficas, psicológicas o hábitos de consumo.

Susceptibilidad de ser medidos

Es el grado hasta el cual puede medirse el tamaño y el poder de compra del segmento. Ciertas variables de la segmentación son difíciles de medir. Un ejemplo sería el tamaño del segmento de los fumadores adolescentes que fuman sobre todo, por rebeldía contra sus padres.

Definición de Necesidades

Para toda empresa es de vital importancia definir las necesidades de sus clientes potenciales y así como dice Philip Kotler “Un negocio debe ser considerado como un proceso para satisfacer al cliente y no como un proceso de producción de bienes.

Características del Satisfactor

Un satisfactor puede ser cualquier cosa, persona, idea, producto o servicio y crea expectativas en cuanto a su beneficio en relación a una necesidad ya sea física, psicológica o sustitutiva y debe contar con determinadas características como: Cualidades. Que son la parte física del satisfactor (tamaño, peso, componentes, origen, marca, presentación, garantías, empaque, servicios, embalaje, etc.