SEGMENTACION DE MERCADOS
TIPOS Y VARIABLES
CONDUCTUAL
Actitud en el uso del producto final
Búsqueda del beneficio personal
Fidelidad a la marca
PSICOGRÁFICA
Gustos
Intereses
Valores
Estilos de vida
Personalidad
DEMOGRÁFICA
Estatus socioeconómico
Nivel educativo
Profesión
Género
Edad
GEOGRÁFICA
Barrios
Ciudades
Clima
Regiones
Países
¿HE SEGMENTADO BIEN?
OPERATIVO
¿Puedo acceder fácilmente a ellos? (comunicarme con ellos y hacerles llegar mi producto)
¿Los consumidores se pueden identificar claramente, los distingo fácilmente del resto?
TAMAÑO
Cada segmento, ¿tiene suficientes consumidores para que sea rentable dirigirme a ellos?
HETEROGENIDAD
Si comparo cada segmento, ¿se aprecian diferencias significativas entre ellos?
HOMOGENIDAD
Dentro del segmento, ¿los consumidores dan respuestas similares?
¿PARA QUÉ SIRVE?
Para crecer y buscar nuevos mercados y oportunidades
Para Eliminar Compentencia
Al centrarse en un segmento específico, la empresa tiene menos competidores
Para ser más eficaz con nuestra estrategia de márketing
Distribuir el producto en el canal adecuado
Bares/Restaurantes
Pequeño comercio/Máquinas vending
Supermercados/Hipermercados
Anunciar el producto en el canal adecuado
Local/Regional/Nacional/Internacional
TV/Radio/Prensa escrita/Redes sociales, etc...
Ajustar el precio del producto
Ofrecer un producto que guste más a nuestros clientes
Bebidas en botellas de cristal
Bebidas en envase de 2 Litros
Fanta Naranja
Coca Cola normal
Coca Cola Sin Cafeína
Coca Co Ligth
Coca Cola Zero
Para identificar mejor las necesidades de cada grupo
Cada grupo tiene necesidades diferentes y por tanto buscará productos distintos para satisfacerlas.
¿QUÉ ES?
DIVIDIR EL MERCADO EN GRUPOS (segmentos) DE CONSUMIDORES HOMOGÉNEOS (con características similares)
