SEGMENTACION DE MERCADOS

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SEGMENTACION DE MERCADOS

TIPOS Y VARIABLES

CONDUCTUAL

Actitud en el uso del producto final

Búsqueda del beneficio personal

Fidelidad a la marca

PSICOGRÁFICA

Gustos

Intereses

Valores

Estilos de vida

Personalidad

DEMOGRÁFICA

Estatus socioeconómico

Nivel educativo

Profesión

Género

Edad

GEOGRÁFICA

Barrios

Ciudades

Clima

Regiones

Países

¿HE SEGMENTADO BIEN?

OPERATIVO

¿Puedo acceder fácilmente a ellos? (comunicarme con ellos y hacerles llegar mi producto)

¿Los consumidores se pueden identificar claramente, los distingo fácilmente del resto?

TAMAÑO

Cada segmento, ¿tiene suficientes consumidores para que sea rentable dirigirme a ellos?

HETEROGENIDAD

Si comparo cada segmento, ¿se aprecian diferencias significativas entre ellos?

HOMOGENIDAD

Dentro del segmento, ¿los consumidores dan respuestas similares?

¿PARA QUÉ SIRVE?

Para crecer y buscar nuevos mercados y oportunidades

Para Eliminar Compentencia

Al centrarse en un segmento específico, la empresa tiene menos competidores

Para ser más eficaz con nuestra estrategia de márketing

Distribuir el producto en el canal adecuado

Bares/Restaurantes

Pequeño comercio/Máquinas vending

Supermercados/Hipermercados

Anunciar el producto en el canal adecuado

Local/Regional/Nacional/Internacional

TV/Radio/Prensa escrita/Redes sociales, etc...

Ajustar el precio del producto

Ofrecer un producto que guste más a nuestros clientes

Bebidas en botellas de cristal

Bebidas en envase de 2 Litros

Fanta Naranja

Coca Cola normal

Coca Cola Sin Cafeína

Coca Co Ligth

Coca Cola Zero

Para identificar mejor las necesidades de cada grupo

Cada grupo tiene necesidades diferentes y por tanto buscará productos distintos para satisfacerlas.

¿QUÉ ES?

DIVIDIR EL MERCADO EN GRUPOS (segmentos) DE CONSUMIDORES HOMOGÉNEOS (con características similares)