WHAT IS STRATEGY? ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DE PORTER

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WHAT IS STRATEGY? ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DE PORTER

LIDERAZGO EN COSTOS: Se centra en ofrecer precios bajos al reducir costos operativos.

VANGUARD

Enseñanza: Capta muchos clientes al ofrecer rendimientos constantes sin altas comisiones

Inversión en fondos indexados con costos operativos mínimos

Reducción de tarifas bajas e intermediarios

SOUTHWEST AIRLINES

Enseñanza principal:

Eficiencia operativa permite ofrecer tarifas bajas sin sacrificar rentabilidad

Flota estandarizada

A finde reducir costos de mantenimiento

Elimina:

Servicios no esenciales como:

Traslados de equipaje

Comidas a bordo

IKEA

Enseeñanza principal:

Optimizar costos genera accesibilidad a muchos clientes

Enfoque en:

Grandes volúmenes de venta

Margen de venta reducido

Reducción de costos gracias a:

Venta muebles autoensamblables y modulares

Disminuyendo costos de producción y logística

ESTRATEGIA DE ENFOQUE: Atiende un segmento especifico del mercado con necesidades particulares, pueden ser costos o diferenciación.

CARMIKE

Enseñanza: Enfoque que permite ser lider sin preción competitiva

Optimiza costos operando en mercados desatendidos

Presencia en ciudades pequeñas con baja competencia

Enseñanza: El trato exclusivo al cliente crea una barrera de entrada para la competencia

Personalización extrema en gestión inversiones

Servicio exclusivo para familias con altos patrimonios

NEUTROGENA

Mercado premium

Enseñanza: Asegura clientes recurrentes con menor sensibilidad al precio

Especialización en productos dermatológicos

Alta fidelidad del cliente por enfasis en ciencia

JIFFY LUBE INTERNATIONAL

Enseñanza: No ofrece otros servicios mecánicos para maximizar eficiencia (clientes que valoran la rapidez)

Exclusividad en cambios de aceite rápidos

DIFERENCIACIÓN. Busca ofrecer un producto o servicio único y de alto valor percibido. Justifica exclusividad o innovación mediante precios altos.

BESSEMER

Enseñanza principal: La exclusividad genera diferenciación en un mercado de alto valor.

Servicio de lujo y atención exclusiva.

Personalizción total en la gestión patrimonial

SOUTHWEST AIRLINES

Enseñanza principal: Aunque es de bajo costo, su servicio distintivo mejora la lealtad de los pasajeros

Alta eficiencia operativa sin sacrificar experiencia de vuelo.

Cultura organizacional basada en atención al cliente

NEUTRÓGENA

Enseñanza principal: La asociación con el sector médico aumenta su credibilidad y fidelización.

Diferenciada de cosmeticos comerciales

Marca premiu con respaldo dermatológico