作者:Heihachi Mishima 16 年以前
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なぜならここが違うんです
実は同じこと言われました。でも今は受注してます
そういう考え方もありますね
一個壊す
でも1000円
また壊す
かう
去年は300でしたが今年は変更あります?
まあちょっとぶしつけやったわ(安心感を)
100分の一で安心感を
きょうちょっと持ち合わせないから200万つつんでくれや
担当ご不幸が・・・
態度
場所
人
結果を示唆
バスに乗ればすぐですよ
提案
この先にバス停があります
説明
このとおりは一方通行ですからね
事実
道が逆方向ですよ
おさらい
詳細
全体(結論)
最後にまとめを核心をつく
事例
理由
結論から
富士山が見えますね=>ええ
これ買ってくださいね=>ええ。え!?
ええ、とても暑い。昼には30度超えるそうです
ええ、とても暑いです
繰り返す
確認
対比
数字
不安やリスクを恐れる心理
本気ほど否定
うまく話すには相手が喜ぶように
非言語コミュニケーション
言葉に傷つく
事実だったとしても