类别 全部 - коммерческие - технические

作者:Кирилл Маркелов 13 年以前

187

Подготовка к сервисному выезду

Перед планированием выезда на сервисное обслуживание важно учесть несколько ключевых аспектов. В первую очередь следует определить тип прибора и его текущий статус, включая наличие поддержки и возможность ремонта.

Подготовка к сервисному выезду

Подготовка к сервисному выезду

Технические вопросы

Subtopic
Прибор установлен?
Какие запчасти к прибору есть на складе?
Серийный номер прибора
Тип прибора
Прибор подлежит ремонту заменой запчастей?
Прибор снят с поддержки?

Коммерческие вопросы

Номер сервисного заказа в SAP
Прибор куплен у ООО "Эндресс+Хаузер"?
Когда прибор куплен у ООО "Эндресс+Хаузер"?
Выезд бесплатный?
Заказ исходит от заказчика или подразделения ООО "эндресс+Хаузер"?
От какого подразделения?
От какого заказчика?