Áreas funcionales
de una organización
Operaciones
Impacto:Gracias al trabajo de de esta área, se obtiene la operación correcta y exitosa de las maquinarias que se utilizan para la producción. Ademas, sin la existencia de este departamento,no se podría planificar el posicionamiento. Tampoco se daría continuidad a la producción de la empresa y ésta podria perder muchísimos recursos por mala planificacion e incorrecto mantenimiento de la maquinaria
Definicion: Como lo indica su nombre, se encarga del area operativa de la empresa, especificamente, del cuidado de maquinarias perteneceintes a la empresa destinadas a la produccion, la planeacion para lograr, por ejemplo, la distribucion continua de los servicios o productos.
Objetivos
MPS
Determinar fechas y magnitud de cantidades de producción
Calcular inventario programado
Desarrollar el producto que se ha promocionado
Maquinaria y equipos
Determina la maquinaria que se ocupara para producir el producto ofertado
Logística
Procesos que se llevaran a cabo para cumplir los objetivos de la empresa
5 P's
Planeación y control de producción
Metodos de planeación y control
Procesos de producción
Pasos para producir el producto
Partes
Materia prima que se utiliza para la producción
Personas
Personal que trabaja en la planta
Planta
Lugar donde se producen los bienes o servicios
Area encargada de la administracion de los recursos del sistema de produccion.
Administración y finanzas
Impacto: Es necesario que un área especial se encargue de administrar y controlar los recursos que se obtienen. De no ser así, la empresa podría caer en problemas financieros que podrían ser peligrosos o hasta caer en la quiebra
Definición: Se refiere al área que se encarga de administrar, así como controlar los recursos que la empresa obtiene por la venta de su producto, y la re inversión del capital.
Estados financieros
Por la información financiera
Ciclo financiero
Ventas
Producto terminado
Producción en proceso
Materia prima
Efectivo
Cuentas por cobrar
Variaciones en el capital contable
Muestra el movimiento deudor y acreedor.
Capital aportado
Capital ganado
Cambios en la situación financiera
Muestra la forma en que los procesos son financiados. También muestra como se ha acumulado o usado los recursos
Fuentes y aplicaciones generados por operación
Fuentes y aplicaciones generados por inversiones
Fuentes y aplicaciones generados por financiamientos
Perdidas y ganancias
Muestra el comportamiento económico de la empresa en un periodo de tiempo en particular. Puede corresponder a un mes, semestre o año.
Ingresos
Costos
Gastos
Utilidad neta o pérdida neta
Balance general
Estado financiero de una empresa a una fecha especifica que muestra la posición en la que se encuentran las finanzas de la empresa en una fecha determinada
Activo
Pasivo
Capital contable
Por su fecha de emisión
Dinámicos
Dentro de un periodo de tiempo
Estáticos
De una fecha determinada
Función financiera
Manejo de utilidades
Pago de recursos obtenidos
Produccion de bienes y servicios
Inversiones en la empresa
Obtención de recursos
Encargada de gestionar los recursos de la organización. Evaluación numérica y monetaria de la actividad empresarial
Mercadotecnia
Importancia: Si no existe un área de Mercadotecnia, los productos o servicios que la empresa ofrece se mantendrían desconocidos. Si el área de mercadotecnia no cumple con la parte correspondiente de investigación, el producto no cumplirá con las exigencias de los potenciales clientes
Definicion: se refiere a las estrategias para mejorar los resultados de la empresa. Para esto se toman en cuenta las experiencias, expectativas y los clientes. Engloba desde la investigación, la distribución y el recibimiento del cliente.
Leyes inmutables
1. Liderazgo
2. Categoría
3. Mente
4. Percepción
5. Enfoque
6. Exclusividad
7. Escalera
8. Dualidad
9.Opuesto
10. División
11. Perspectiva
12. Extensión de la línea
13. Sacrificio
14. Atributo
15. Franqueza
16. Singularidad
17. Impredecible
18. Éxito
19. Fracaso
20. Bombo
21. Aceleración
22. Recursos
Atiende la demanda
Genera demanda
Dar a conocer el producto ofrecido mediante precios atrayentes que den la sensación de aprovechamiento
Ofertas
Canjes
Rifas
Descuentos
Precios especiales
Publicidad
Gráficos impresos
Prensa
Radio
Television
Evalúa la demanda
Competencia
Empresas que ofrecen productos similares
Controla
Gustos y preferencias de los consumidores
Planea
Sectores del mercado propicios para la inversión mediante investigaciones especiales
Posicionamiento, que puede ser entre los clientes y mantener dicha posición
Identificar al cliente y su deseo. Para lograr la ceptacion del publico
Oportunidades en los mercados en los cuales invertir
Analiza
Resultados arrojados de investigación de mercados
Estrategia de diferenciacion
4 P
Plaza
Lugar donde se ofrece el producto
Servicio al cliente
Menos costo posible
Lugar indicado
Cantidad correcta
Artículos adecuados
Promoción
Estímulos dirigidos a un grupo especifico
Precio
Valor económico que se da al producto
Valor atribuido por el cliente
Relación con la competencia
Producto
Articulo que satisface al consumidor
Fácil posesión
Precio justo
Disponibilidad
Rendimiento
Analizar perfil de consumidor buscando las preferencias que logren que el cliente se sienta atraido al producto
Atrae a los clientes con base en investigaciones y a través de medios de comunicación.