consumidor

更多类似内容

Representantes del ensayo literario

由Milca Mabel

GENEROS MUSICALES DE LAS REGIONES COLOMBIANAS

由alejandra sierra / tatiana forero

La Geografia Humana

由gorka escalada

La Diversidad Cultural De México

由fernando torres partida

conducta del consumidor

La conducta del consumidor puede ser definida como los procesos de toma de decisiones y las actividades físicas implicadas en la evaluación, adquisición, uso y disposición de bienes y servicios

factores que influyen al cosumidor

factores pscologicos

motivacion: ser-estima-perseverancia-seguridad fisiologicas 1.autodesarrollo: educacion, valores 2. autoestima: perfumes adornos alimentos vivienda seguro vestido

percepcion

aprendizaje

creencias y actitudes

factores personales

edad y etapa

ciclode vida

ocupacion

condiciones

estilo de vida

factores sociales

grupo de referencia:puede concebirse como un conjunto de personas que tinens un sentido de afinidad resltante de una modalidad de interacion dntre si

familia: es el núcleo de nuestra sociedad donde al individuo se le inculcan una serie de costumbres y tradiciones de consumo que son muy fuertes a lo largo de su vuda económica

roles y estatus: las personas a lo largo de su vida participan en varios grupos donde su posicion personal se clasifica en roles y estatus.

factores culturales

cultura: abarca los conocimientos creencias arte normas morales leyes costumbres y cualquier otra capacidad y hábitos adquiridos por el hombre como miembro de una sociedad

subcultura: se pone de relieve los segmentos de determinada cultura que poseen valores, costumbres y otras formas de conductas que son propias de ellos y que los distringuen de otros que comparten el mismo legado cultural

clase social: tienden a comportarse de forma perecida que las que pertenecen a clases sociales diferentes

Estas acciones que el consumidor lleva a acabo en la búsqueda, compra, uso y evaluación de productos que espera servirán para satisfacer sus necesidades.

se define tambien como el comprador final o el que compra para consumir. Se deduce que un comprador es un consumidor cuando compra para consumir