类别 全部 - émotions - techniques - dialogue - communication

作者:Nathaniel Richand 8 年以前

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Conversations Cruciales

Les conversations cruciales sont des échanges où les enjeux sont élevés, les opinions divergentes et les émotions fortes. La maîtrise de ces discussions peut transformer la vie personnelle et professionnelle en permettant de résoudre des conflits, de prendre des décisions importantes et de renforcer les relations.

Conversations Cruciales

Conversations Cruciales

Exposer mon plan

Comment
Encourager l'analyse
Parler avec pondération
Quoi
Demander le plan des autres
Raconter mes histoires
Communiquer les faits

Explorer le plan des autres

Vaincre les différences
Comparer les points de vue
Construire
Conforter les convergences
Être curieux
Supposer
Paraphraser
Refléter
Demander

Passer à l'action

Conclure
Suivi
Délai ?
Quoi ?
Qui ?
Décider comment décider
Trouver un consensus
Voter
Consulter
Commander

Assembler les éléments

Ouai, mais ...

Changer sa vie

Mise en place
Guettez les signaux
Renforcer la motivation
Maitriser les techniques
Maitriser le contenu
Frein
Maitrise de ses émotions
Pris par surprise

Maîtriser mes histoires

Raconter le reste de l'histoire
Quoi faire pour avoir vraiment ces résultats ?
Qu'est ce que je veux vraiment ?
Pourquoi une personne raisonnable, rationnelle et honnête ferait ça ?
Ma responsabilité
Histoires ingénieuses
Histoire de nuls
Méchants
Victimes
Reconstituez le plan
Faits
Histoires
Sentiments
Comportement

Violence

Silence

Créer la zone de sécurité

Rétablir la zone
Trouver un but commun
S'exprimer par contraste

Ce que je veux ...

Ce que je ne veux pas ...

S'excuser
Condition menacée ?
Respect ?
Confiance ?
S'écarter du sujet

Apprendre à observer

Identifier les silences et violences
Menace sur la zone de sécurité?
Quand la conversation devient cruciales?
Observer
La relation
Les autres
Soit même

Ecouter son coeur

Refuser les choix impulsifs
Sur ce que l'on veut vraiment
Se concentrer sur soi

Maîtriser une Conversation Cruciale

Emplir le réservoir de signification
Le" TRUC " : le dialogue

Conversation cruciale ?

Enjeux
Santé
Cercle social
Amour
Carrière
3 gestions
dialogue
violence
fuite
Emotions fortes
Opinions opposées
Enjeux importants