Las personas son sistemas complejos con diversas características, valores y necesidades, que buscan mantener un equilibrio frente a las demandas del entorno. Actúan no solo por motivos económicos, sino también por necesidades sociales y funciones organizacionales.
Mayor probabilidad de que los asociados desarrollen iniciativa, autonomía y responsabilidad.
Mayor probabilidad de obtener fidelidad y lealtad de los asociados.
Alta probabilidad de encontrar soluciones originales, creativas e innovadoras.
Contribuye decisivamente a que la organización actúe como un verdadero agente de cambio social.
Posibilidad de fomentar un clima de trabajo que estimule el crecimiento de las personas.
Mayor probabilidad de que los asociados estén dispuestos a poner todo su empeño en la organización.
Proyección de una imagen ética, al rechazar prejuicios y discriminación interna y externa.
Competencias esenciales
Humanas
Comportamiento
ético
Participación
Actitud
responsable
Compromiso
Ética
Espíritu
emprendedor
Responsabilidad
social
Asociaciones
Respeto mutuo
Confiabilidad
Iniciativa
personal
Relaciones
humanas
Técnicas
Habilidades que la organización necesita
Perfeccionismo
Creatividad
Competitividad
Cambios que ocurren en la organización
Excelencia
Ruptuta
Competencia
Habilidades que la organización posee
Calidad
Innovación
Productividad
Diferencias individuales en aptitudes
Aptitud cognitiva
Capacidad de razonamiento
Comprensión verbal.
La visualización espacial.
Habilidad de resolución de conflictos.
Aptitud física
La calidad del movimiento.
Fuerza muscular.
La resistencia cardiovascular.
Capital humano
Son los talentos que la organización atrae y retiene porque éstas son sus principales activos. Ellas poseen habilidades, competencias y conocimientos que son imprescindibles para el éxito de la organización, sin embargo, no basta con atraerlos hay que saber aplicarlos y utilizarlos de la mejor manera posible.
Importancia de las diferencias individuales
En las organizaciones, la diversidad de talento y personalidades son su base, ya que cada persona es única y cada grupo es único.
Características individuales
Las personas reaccionan en forma emocional.
Las personas piensan en el futuro y eligen su comportamiento.
Las personas tienen capacidades individuales.
Los comportamientos y las actitudes son provocados por muchos factores.
Las personas perciben su ambiente en función de necesidades y experiencias pasadas.
Las personas tienen necesidades diferentes y tratan de satisfacerlas.
Las personas y las organizaciones
Hombre complejo: Las personas son sistemas complejos de valores, percepciones, características y necesidades que operan con la finalidad de mantener su equilibrio interno ante las demandas que les imponen las fuerzas del entorno.
Hombre organizacional: Las personas desempeñan diferentes funciones en distintas organizaciones.
Hombre economicus: Las personas responden exclusivamente a motivos salariales o económicos.
Hombre administrativo: Las personas procesan información y toman decisiones.
Homo social: Las personas actúan por necesidades sociales y por estar junto a otras personas.
