作者:Zsiga Kornélia 6 年以前
179
Elekronikus és kemény ajándékkártyák összehasonlítása
A kutatás során az elektronikus és a kemény ajándékkártyák hatékonyságát és az ezekkel kapcsolatos elégedettséget vizsgálták. Az eredmények alapján kiderült, hogy a kemény ajándékkártyákat nagyobb arányban váltották be, mint az elektronikusakat.
開啟
Elekronikus és kemény ajándékkártyák összehasonlítása Erdmények EK - 45,8% KK - 90,9 % Tanulmány 9 hét Starbucks 144 doktori diplomás diák 2 hét kevés Eredmények Okos telefon - Starbucks alkalmazás EK - 71% KK - 14%-a Beváltás EK - 73,6 % KK - 91,7 % 2. hipotézis megerősítése Elégedettség 1. hipotézis megerősítése Összegzés A KK népszerűbbnek bizonyult 2. hipotézist mindkét esetben megerősítették A KK-t többen használják fel Az 1. hipotézist egyik kísérletben sem erősítették meg TEHÁT nem igaz, hogy a KK-sok elégedettebbek tanulmány 1 kérdőív 2 hét helyi Starbucks 5 USD 184 diplomás diák A kutatás elvégzése előtt 2 hipotézis A KK-sok nagyobb valószínűséggel váltják ki az ajándékkártyát. A KK fogadói elégedettebbek lesznek, mint az elektronikusoké. Legutóbbi kutatások elektronikus kommunikáció negatívan reagálnak zavaró a megfoghatatlanság bizonytalanabbak határozottan különbözik a reakció Az egyének választását befolyásolja-e, hogy EK-t vagy KK-t kapnak? Egyik író edzőterem használathoz EK ingyen reggelihez KK Eddigi kutatások eltérő eredményeket hoztak különbség vizsgálata elektronikus kártya (EK) kemény kártya (KK)