ENTORNOS DEL MARKETIG
El Macroentorno
Empresa
culturales
politicas
tecnologias
naturales
economicas
demograficas
consiste en
los participantes y fuerzas externas al marketing que afectan la capacidad de la gerencia de marketing para crear y mantener relaciones exitosas con los clientes meta.
El Microentorno
participantes cercanos a la compañía
que afectan su capacidad para servir a
sus clientes.
participantes del microentorno
clientes
publicos
competidores
intermediarios de marketig
distribuidores
proveedores
la compañia