类别 全部 - причины - проблема - анализ - дисперсия

作者:Валентина Михайловна Ложкина 1 年以前

74

Idea board

Диаграммы причин и следствий играют важную роль в систематизации процессов и идентификации факторов, влияющих на качество каждого этапа. Они визуально представляют последовательность шагов и указывают на функциональных владельцев, чьи шаги нуждаются в улучшении.

Idea board

Idea board

ПРОВЕРКА ДИАГРАММЫ ПРИЧИН И СЛЕДСТВИЙ

The sixth column is for THE TASKS THAT REQUIRE TESTING BEFORE THEY ARE FINISHED (ONLY IF NECESSARY).



Drag and drop your tasks from the previous column here when they are ready to be tested.

Убедитесь, что вы разработали CED надлежащим образом. Эта диаграм/ ма должна включать следующее: • следствие; • «позвоночный столб»; • основные причины с иерархически связанными с ними причинами бо/ лее низких уровней.

Преимущества и недостатки

The fifth column is for THE TASKS THAT ARE FINISHED AND THAT NEED TO BE REVIEWED.



Drag and drop your tasks from the previous column here when they are ready for a review.

Помогает достичь консенсуса — коллективной точки зрения, что формирует у отдельных людей обязательства и чувство приверженности по от ношению к решению проблемы
Она фокусируется на близких нерешенных вопросах, а не на симптомах
Ее структура обеспечивает устране ние отдельных программ, давая возможность сосредоточиться на содержании проблемы
CED — она является ключом к сбору информации
Оставив в стороне тот факт, что диаграмма причин и следствий является инструментом, использованию которого могут быть легко обучены участники проекта на всех уровнях организации и который может быть применен немедленно

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДИАГРАММЫ ПРИЧИН И СЛЕДСТВИЙ

The fourth column is for THE TASKS THAT ARE ON HOLD.



Drag and drop your tasks from the previous column here if the assigned person stopped working on these tasks.

Какое время разработки? Заручившись соответствующей помощью, состоящая из 5 человек команда может разработать диаграмму за время от получаса до пары часов. Увеличение численности команды и менее качественная помощь неизбежно приведут к возрастанию требуемого времени.
Когда использовать? Наибольшая ценность диаграммы причин и следствий проявляется в окружении команды проекта повышения качества, когда все члены команды вносят свой вклад и принимают на себя обязательства по использованию данной диаграммы на последующих стадиях проекта. Когда это имеет место, ценность диаграммы может быть повышена за счет численного оценивания проблемы и максимально возможного количества причин. Обладая этой информацией, можно выполнить расстановку приоритетов причин, сформулировать целевые установки и приступить к действиям.
Когда использовать:Наибольшая ценность диаграммы причин и следствий проявляется в окружении команды проекта повышения качества, когда все члены команды вносят свой вклад и принимают на себя обязательства по использованию данной диаграммы на пос ледующих стадиях проекта. Когда это имеет место, ценность диаг раммы может быть повышена за счет численного оценивания про блемы и максимально возможного количества причин. Обладая этой информацией, можно выполнить расстановку приоритетов причин, сформулировать целевые установки и приступить к действиям.

ФОРМАТЫ ДИАГРАММ

The third column is for THE TASKS THAT ARE IN PROGRESS.



Drag and drop your tasks from the previous column here when someone started to work on them.

Систематизация процесса: Цель: идентифицирует шаги процесса, затем перечисляет факторы, влияющие на качество каждого шага
НЕДОСТАТКИ: Отношения между шагами и факторами могут трудно поддаваться пониманию
ПРЕИМУЩЕСТВА: 1)Визуально представляет факторы,влияющие на последовательность шагов процесса 2)Указывает на тех функциональных владельцев шагов, шаги которых нуждаются в улучшении
Дисперсионный анализ Цель: анализирует дисперсию, соотнося друг с другом причины и следствия
НЕДОСТАТКИ: 1)Может становиться сложной 2)Требует терпения и приверженности
ПРЕИМУЩЕСТВА: 1)структурирует, отображает (представляет) и соотносит причины и следствия 2)обеспечивает каркас для проведения мозгового штурма или анализа данных

ЭТАПЫ ПОСТРОЕНИЯ ДИАГРАММЫ ПРИЧИН И СЛЕДСТВИЙ

The second column is for ASSIGNED TASKS.

Обзор
Идентификация всех возможных причин
Генерирование идей о том, что вызывает данное следствие
Определение проблемы
Выбор формата
Add task
Сбор исходной информации

ЧТО ТАКОЕ ДИАГРАММА ПРИЧИН И СЛЕДСТВИЙ?

The first column is for ALL YOUR NEW TASKS.


Your tasks have a predefined path in this kanban board, that starts with the initial stage of creating them.

Each column represents the present stage of their progress.

........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Диаграмма причин и следствий (CED) представляет собой инструмент для идентификации, соотнесения и графического отображения причин той или иной проблемы

Add your task here.