LA COMUNICACIÓN:
Axiomas de la comunicación
Quinto axioma
Toda comunicación es simétrica o complementaria
Cuarto axioma
Digital y analógico
Tercer axioma
La naturaleza de una relación depende de la puntuación
Segundo axioma
Contenido y relación
Primer axioma
Imposible no comunicarnos
Atributos de la Comunicación en Salud
A tiempo fácil de entender
La información debe ser llevada con un vocabulario que sea fácil de entender al público
Pertinente
la información debe ser oportuno al momento
Creíble.
La información tiene que ser creíble
Factible
La cuando acudimos a Fuentes científicas para cumplir nuestro propósito
Accesible
Es toda aquella información que vamos a compartir por medio de redes sociales
Barrera de la Comunicación en Salud
Falta de investigación
Baja alfabetización de la salud.
Acceso limitado al internet
Información de salud de fuentes no confiables.
Criterios de la Comunicación
Repetición: Continua o se repite en el tiempo
Confiabilidad: Fuente creíble.
Alcance: gran numero de la población
Competencia Cultural:
Grupos de la población.
Basada en la evidencia:
Fuentes científicas.
Balance: beneficios y riesgos
Consistencia: coherente en el tiempo y con la información
Disponibilidad: complejidad del mensaje, propósito
Precisión: valido, sin errores
Características
Promover estilos de vida saludable.
Impulsar cambios en el comportamiento social.
Definición
Como debe ser ?
Efectiva
Para que sirve?
Toma de decisiones
Mejora la comunicación paciente-profesional
Es una disciplina de la salud, facilita la prestación de servicios, mediante la difusión de información vital.
Comunicación en salud
Definición tradicional de salud
Oms 1997
La salud es aquello a conseguir para que todos los habitantes puedan trabajar productivamente y participar activamente en la vida social de la comunicacion donde viven
Oms 1984
La salud es la capacidad de realizar el propio potencial personal y responder de forma positiva a los restos del ambiente
Definición ecológica
Equilibrio Dinámico con el ámbito que ofrece los mejores posibilidades para El desenvolvimiento pleno de las capacidades
Minton Terris 1975
Salud es un estado de bienestar físico mental y social y la capacidad para funcionar y no meramente la ausencia de enfermedades o incapacidad
Oms 1946
La salud es un estado de completo bienestar físico mental y social y solamente la ausencia de afecciones o enfermedades
La salud es la ausencia de la enfermedad
Importancia de la comunicación
Estrategias de comunicación para informar e influenciar decisiones individuales y comunitarias que mejoren la salud.
La comunicación en salud contribuye en la prevención de la enfermedad incluyendo las relaciones médico-paciente
Elementos de la comunicación
Canal
Es el medio por el cual el emisor transmite el mensaje al receptor
Contexto
Transmisión y decodificación del mensaje.
Es todo el universo que envuelve y rodea la codificación
Código
Es el lenguaje seleccionado para enviar el mensaje
Mensaje
Y entendido por el receptor
Es todo lo dicho por el emisor , recibido
Receptor
Es el individuo a quien se dirige la comunicación
Emisor
Y lo dirige a otro llamado receptor
Es el individuo que transmite el mensaje
Clases de la comunicación
Comunicación Gestual
Y también la distancia a la que nuestro interlocutor se ubica para hablarnos.
Las gesticulaciones de la cara, la posición de los hombros
Podemos ver los movimientos de la mano
Proporciona señales informativas
Comunicación Escrita
Textos con el objetivo de transmitir su mensaje
Implica que el emisor redacte , elabore diferentes tipos de textos
Comunicación Oral
Haciendo uso de un idioma o código compartido
Es aquella que se establece entre dos o más personas
Objetivos de la comunicación
Enseñar
El proceso de enseñanza no se puede desarrollar si no existe un proceso comunicativo eficiente
Informar
Una necesidad del hombre, para ello se usan datos, hechos
Relacionar
El ser humano necesita relacionarse para mantener una vida estable
La comunicación
La comunicación en salud abarca el estudio y el uso de estrategias de comunicación para informar e influenciar decisiones individuales y comunitarias que mejoren la salud.
La comunicación es el intercambio de información entre dos o más interlocutores que pertenecen a la misma comunidad lingüística, uno emite y otro reacciona ante esta información