作者:Bettina Hamard 3 年以前
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Le manager va adapter sa communication orale et écrite auprès de ses équipes afin d'asseoir sa posture de pilote
Le texte aborde l'importance d'améliorer la posture de manager par le biais d'une communication efficace. Il détaille un programme de formation structuré sur deux jours, incluant diverses activités et présentations pour renforcer les compétences en communication des managers.
開啟
Améliorer sa posture de manager grâce à sa communication Conclure sur les 2 jours de formation Mot de la fin du formateur Questionnaire satisfaction à chaud Google drive Questions libres stagiaires Tableau blanc Google drive J1 Focus oral sur les objectifs non atteints Validation orale des objectifs atteints Lister les attendus des stagiaires sur la formation (J1) Tableau blanc Google Drive Se présenter et présenter la formation (J1) Présentation du cadre de la formation Diaporama/plan synthétique Présentation des stagiaires Jeu de la carte d'identité Présentation du formateur Pitch Présenter et vérifier le cadre technique (J1 + J2) Vérification de la bonne utilisation de la plateforme Oral et test stagiaires Présentation de la plateforme technique Sujet secondaire Soft-skills Prendre le temps d'entrer en relation Être dans l'observation des signes visuels Être à l'écoute communication verbale Le manager va adapter sa communication orale et écrite auprès de ses équipes afin d'asseoir sa posture de pilote Utiliser les bons supports de communication écrite au service de l'information Jeu des enveloppes 60 minutes
Définir les objectifs de communication écrite 25 minutes
Lister les différents supports de communication de l'entreprise Utiliser le langage au service de sa communication (J2) Les différents niveaux de langage Questionnaire libre Google drive Les formules de langage à éviter Correction orale
CV synchrone
5/10 minutes
FAD asynchrone
Evaluer les apprentissages J1 (J2)(communication orale) QCM Google drive FAD asynchrone + corrections CV 30 minutes
Expérimenter (J1) Jeux de rôles 90 minutes Vérifier que ses collaborateurs ont compris leurs échanges et puissent solliciter les ressources utiles à la réalisation de leurs missions (J1) Extraits de vidéo :observer et décrypter Oral
Faire des feedbacks Reformuler les informations échangées Etre responsable de sa communication (J1) Être attentif et observer les signes transmis par son collaborateur (la calibration) diaporama Synchroniser ses 3 niveaux de communication Paraverbal Non Verbal 10 minutes
Verbal Diaporama
Questions/Réponses
Appliquer ! Jeu : "Chacun son mot !" 20 à 30 minutes
Créer le rapport avec ses collaborateurs 5 minutes
Identifier les différents modes de communication Diaporama (démarche affirmative) 15 minutes