作者:leonella myriam miranda silva 3 年以前
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Un líder es fácil de identificar por cada uno de sus cualidades: excelente capacidad de comunicación y escucha, proactividad, responsabilidad y acción, es carismático y persuasivo, organiza, delega responsabilidades y confía, se desarrolla y permite el crecimiento de cada uno
CONFLICTO
El conflicto es una situación en la cual dos o más personas con intereses diferentes entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación.
La importancia del líder radica en la toma de decisiones ,por ende una de sus virtudes es su capacidad de resolver problemas pero también de las anticipatorias, un líder evaluá la situación y actúa buscando resultados positivos ,los problemas no se resuelven solos
ESTRATEGIAS
competencia evitar huir pactar/negociar acomodarse/ceder/atacar