Modelado de puestos

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Cuestionario

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Descripción de puestos: Significa relacionar lo que hace el ocupante, cómo lo hace, en que condiciones y por qué.

Enriquecimiento de puestos

Lateral

Aumenta la variedad del puesto.

Vertical

Aumente la complejidad del puesto.

Ventajas

Reducción de ausentismo y separaciones

Elevada satisfacción

Desempeño de alta calidad

Elevada motivación

Diseño de puesto

Autoridad

Responsabilidad

Métodos y procesos a desempeñar

Contenido del puesto

Modelo del diseño de puestos

El contingente

Dimensiones

La realimentación

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Significado de la tarea

Autonomía

Variedad

Humanista

Personas motivadas por las recompensas sociales

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Acento en la eficiencia

Fragmentación del trabajo.

La persona como apéndice de la máquina

Modelado de puestos

Análisis de puestos: Identifica tareas, obligaciones y las responsabilidades de un puesto.

Diseño de puestos: Proceso de organizar el trabajo en razón de las tareas necesarias para desempeñar un puesto específico.