作者：Tiago Oliveira 10 年以前
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O texto aborda a importância de medir e avaliar o desempenho de uma empresa, enfatizando diferentes métricas e perspectivas. A mensuração externa de desempenho é crucial, pois considera a percepção do cliente, ajudando a ajustar estratégias para melhor satisfazer o mercado.
開啟
Mensuração Externa de Desempenho Maturidade Ação integração Análise Planejamento Benchmarking Ativo Utilização da capacidade precisão das previsões, Obsolescência do estoque estoque em dias de suprimento Niveis de venda, ciclo de caixa Produtividade com agregação de valor 5.Custos Administrativos de estoque e mão de obra de produção 4.Custos de sistema de informação gerenciais e financeiros relacionados a logistica 3.Custos Totais de manutenção de estoque 2.Custos da compra de materiais(produção) 1.Custo de atendimento do pedido Custos Recursos Utilizados para gerar receita Custos totais da cadeia de abastecimento Tempo ciclo do pedido ciclo compras/fabricação ident ificar mudança qualidade e satisfação Plano de produção cumprimento da programação tempo de resposta capacidade de resposta a clientes medir capacidade de satisfação pedido perfeito qualidade produto
Mensuração Abrangente da cadeia de suprimento foco na eficácia e desempenho medidas de perspectiva integrada Mensuração Da percepção do cliente avaliação regular verifica desempenho ótica do cliente
