作者：CESAR DUVAN VELASCO QUEVEDO 4 年以前
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Reinventar la oferta cada año, hacer un nuevo plan de mercadeo, ccrea todo un nuevo concepto para ese nuevo producto, todo esto con el fin de capturar al cliente, ya que el cliente siempre querra MÁS
resaltando beneficios del equipo con un nuevo concepto
El Plan de Mercadeo se convierte en el eje del pensamiento organizacional y a la vez en el referente de acción dentro de organizaciones más complejas.
el comportamiento del consumidor muestran como mínimo cinco niveles en un proceso de compra
El cliente siente satisfacción posterior a la compra y uso del producto o servicio.
El cliente realiza la compra (a veces diferente a lo definido en el paso anterior).
El cliente elige una opción de compra.
El cliente analiza la información y evalúa opciones.
El cliente se motiva (“se antoja”)
individuo o institución que consume el producto o usa el servicio.
quien tiene el poder de decidir si se compra o no un producto, una marca o un estilo.
persona que tiene un alto grado de reconocimiento por parte del comprador y, por ende, tiene un gran porcentaje en la decisión de compra.
aquel que entrega el primer detonador de la compra, haciendo caer en la cuenta al comprador de que el producto existe y brinda unas prestaciones particulares.
Que son quienes por fin logran entusiasmar al consumidor con esquemas de atención y calidez.
Que ordenan a los clientes actuales y futuros que deben consumir un producto o servicios.
Que evolucionaron extraordinariamente cambiando las reglas de poderes en los mercados
Que comenzaron a ser considerados socios estratégicos por grandes emperesas
