A informação desempenha um papel crucial ao ser transmitida de várias formas para os usuários finais, com o objetivo de produzir produtos de informação que atendam às suas necessidades específicas.
Informação: Pode ser entendida como um dado com valor significativo
atribuído ou agregado.
O dado é um conjunto de letras, números ou dígitos que transmite algum conhecimento
Dado, Informação, Conhecimento e Sabedoria
Saída de Produtos da Informação
A informação é transmitida em várias formas para os usuários finais e colocada à disposição destes
na atividade de saída. A meta dos sistemas de informação é a produção de produtos de informação
apropriados para os usuários mais.
Quais as características que tornariam para você valiosos e
úteis os produtos de informação?
Dimensão da Forma
Mídia A informação pode ser fornecida na forma de documentos em papel impresso,
monitores de vídeo ou outras mídias.
Apresentação A informação pode ser apresentada em forma narrativa, numérica, gráfica ou
outra.
Ordem A informação pode ser organizada em uma seqüência pré-determinada.
Detalhe A informação pode ser fornecida em forma detalhada ou resumida.
Clareza A informação deve ser fornecida de uma forma que seja fácil de
compreender.
Dimensão do Conteúdo
Desempenho A informação pode revelar desempenho pela mensuração das atividades
concluídas, progresso realizado ou recursos acumulados.
Amplitude A informação pode ter um alcance amplo ou estreito, ou um foco interno ou
externo. v
Concisão Apenas a informação que for necessária deve ser fornecida.
Integridade Toda a informação que for necessária deve ser fornecida
Relevância A informação deve estar relacionada às necessidades de informação de um
receptor específico para uma situação específica.
Precisão A informação deve estar isenta de erros.
Dimensão do Tempo
Período A informação pode ser fornecida sobre períodos passados, presentes e futuros.
Frequência A informação deve ser fornecida tantas vezes quantas forem necessárias.
Aceitação A informação deve estar atualizada quando for fornecida.
Prontidão A informação deve ser fornecida quando for necessária.
Informação oportuna e personalizada
Toda e qualquer informação peculiar ou específica pode ser chamada de informação personalizada.
Seja da "persona" física ou jurídica, de um negócio, de um produto ou de um serviço diferenciado.
