IT-Nacka

Mere som dette

Ledarskap att få saker gjorda med hjälp av andra människor

af Annika Forsberg GK Forsberg GK

sơ đồ cây website

af Lê Vi

Uppdrag ht14

af LG Borjesson

Teknologjia e komunikimit dhe informacionit

af Mario Mema

IT

Utgångspunkt:

1. Den vanlige användarens/medarbetarens behov är prio 1.

2. Nätverk samarbetsyta, it-ansvariga och chefer.

Infon ska placeras där den hör hemma och utifrån användarens perspektiv.

Målgrupp

1. Normalanvändare medarbetare

Personalinfo/Ledarportalen

Målgrupp:

chefer

Behörigheter/nyanställningar

Nätverk & projekt

Nytt förvaltningsnät?

Samverkan it?

Samverkan IT

Nytt förvaltningsnät

Styra & följa upp

Avtal? ITIL-rutiner?

Ramverket för vad man får och ej får göra!

Vilka beslut gäller - "principbeslut"

Reglementen

Anvisningar

Målgrupp:

1. chefer

2. alla som som inte vet vad som gäller - lagar/regler

Centrala system

Systemdrift (Tieto)

Förvaltningsorganisation

IT-strategi

Organisation

Presentera enheten och enhetens uppdrag

Samarbetsyta

För it-ansvariga och experter (chefsstöd)

Arbetsstöd (& Service)

Syfte/målgrupp:

1. Information och anvisningar för den vanliga medarbetaren.

2. Specialister som systemägare, it-ansvariga, controllers (hur möter it denna målgrupp i övrigt?)

----

Puff för "dig som är it-expert" och puff för samarbetsyta

Telefoni

Lathundar/guider

Comearound, Smartass (vem ansvarar för uppdat + att skapa nya guider?)

Outlook/e-post (sidfot? se info/kommunikation)

Skapa frånvaromeddelande

Skapa signatur

Mötesförfrågan

Öppna kalender

Skräppost

Ändra användaruppg (generellt formulär)

(Boka sammanträdesrum stadshuset)

Outlook via Kanaln

IT-arbetsplatsen

Beskirvn av vad man kan beställa när det gäller it-arbetsplatsen. Lista med länkar.

IT A-Ö

Support

Webbsupport

PA-support

Ekonomisupport

Servicecenter

Nyheter