Az online értékesítési csatornák számos lehetőséget kínálnak a szállodáknak bevételeik növelésére, mint például OTA-k, metakeresők és GDS-ek. A szállodák számára elengedhetetlen a termékek differenciálása és a fogyasztói magatartás megértése, különösen figyelembe véve a szabadidős és üzleti célú utazókat.