szgv. 6. előadás
Az online értékesítési csatornák számos lehetőséget kínálnak a szállodáknak bevételeik növelésére, mint például OTA-k, metakeresők és GDS-ek. A szállodák számára elengedhetetlen a termékek differenciálása és a fogyasztói magatartás megértése, különösen figyelembe véve a szabadidős és üzleti célú utazókat.
開啟
Online Sales Channels GDS
- Amadeus
- Sabre
- Travelport
- Abacus Metasearch
- Trivago
- Kayak
- Tripadvisor
- Direct rooms Elosztók
- Neckermann
- GTA
- Tourplan
- Sunhotel OTA
- booking.com
- Expedia.com
- szállás.hu
- stb. Fő egyenlet : P (eladott szobák száma) x Q (az ár amin eladtuk a szobát) Bevétel előrejelzés Room Rate Matrix Termék differenciálás Közvetítők, Globális Elosztó Rendszer, vállalati szerződések Fogyasztói magatartás : szabadidős, üzleti cél Szezonalitás (főszezon, utószezon) Szobák mérete, kilátás, szobatípus Árazási módszerek Befektetés : - a befektetők nézetei Hozam alapú : - ár differenciálás
- profit maximalizáció Versenytársak : - versenytárs analízis Kereslet alapú : - a kereslet várható mértéke
- szegmentáció Költség alapú : - fedezeti pont Bevétel analízis Átlagos tartózkodási idő Vendégek száma REVPAR Foglaltság Átlagár Eladott szobák Kiadható szobák Ártípusok Package árazás : - magas árrésű összetevőkből való kedvezmény Gyakran látogatók Napi árak Promóciós árak Családos árak Csoportos árak Rack rate : - portai kiírt ár, " mennyiért szeretném eladni ? " Elméleti háttér Az ár szerepe : - profit szerzés Árazási politika : - a megkülönböztetés eszközei
- Árazási rendszer : - mennyire szól bele az állam az árazásba
- szállodákban a menedzsment szabályozza Befolyásoló tényezők Vendég elégedettség, hozzászólások, díjak Piaci szerep/részesedés, marketing célok Koncepció, minőség, szolgáltatások Versenytársak Elhelyezkedés (ország, megye, város), megközelíthetőség
