Kategorien: Alle - comunicación - estrategias - agresivo - asertivo

von OSORIO RICARDO SARAY DANIELA Vor 1 Jahr

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Estilos de comunicación

Existen varios estilos de comunicación que las personas emplean al interactuar con los demás. El estilo agresivo se caracteriza por imponer el propio punto de vista utilizando estrategias que generan miedo, culpa o vergüenza, recurriendo incluso a la violencia física o verbal.

Estilos de comunicación

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¿Con cuál te identificas?
Asertivo y pasivo-agresiva

7 elemientos para tener una comunicación asertiva

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Resume el punto de vista de la persona con quien te comunicas
Valida los sentimientos y situaciones de otras personas.
Enfócate y no divages. Tampoco dejes que la otra persona o tu equipo lo haga al enfocarse en otros temas o juicios.
Presenta el tema de interés y el resultado que deseas conseguir.
Utiliza un tono de voz firme, claro y fuerte, sin necesidad de gritar.
Aprende a decir no.
Comparte mensajes claros. Sé específico, objetivo, positivo y consistente.
Utiliza lenguaje corporal positivo y confiado