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von Daiana León Vor 6 Monaten

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Modelos de Gestión (Casassus)

En las últimas décadas, diferentes modelos de gestión han emergido y evolucionado para mejorar la eficiencia y efectividad en diversos ámbitos. El Modelo de Calidad Total de los años 90 se centró en reducir la burocracia y costos, aumentar la flexibilidad y productividad, y fomentar la creatividad mediante el aprendizaje continuo.

Modelos de Gestión
(Casassus)

Cada nuevo marco conceptual no invalida el anterior, representa un avance con respecto a él, generando una acumulación teórica y metodológica.

Modelos de Gestión (Casassus)

Modelo de Comunicacional (Fines de los 90 hasta la actualidad) Lenguaje: "Coordinación de la coordinación de las acciones"

GESTOR
Coordinador de acciones que resultan de las conversaciones para la acción.

Capacidad de formular peticiones y obtener promesas.

ORGANIZACIÓN
Redes comunicacionales

El rediseño organizacional es el manejo de DESTREZAS COMUNICACIONALES.

Facilitan o impiden que las acciones ocurran.

Los compromisos de acción ocurren en el lenguaje.
Influyen J. Austin, J. Searle, Nietzsche, Heidegger y Foucault.

Modelo de Reingeniería (Década de los 90) Proceso correcto, necesita reajustes Reconsiderar el proceso

Contextos cambiantes dentro de un ámbito de competencia global.
Proceso de cuestionamiento racional que conduce a la ACCIÓN.
Cambio

Necesidad de un reajuste social

Modos de ver el mundo

Valores

Estructuras

Las mejoras no bastan

Se requiere un cambio CUALITATIVO

Los usuarios tienen poder y exigencia sobre el tipo de calidad y educación que esperan
Influencia de Hammer y Champy.

Modelo de Calidad Total (Década de los 90) Disminuir la burocracia, los costos, mayor flexibilidad administrativa y operacional, aprendizaje continuo, aumento de productividad, creatividad en los procesos.

Calidad Educativa
Orientación para que la participación de los trabajadores mejore la calidad de los procesos.
Preocupación por el resultado del proceso educativo

Debe ser visible para que el usuario pueda ver y emitir juicios de calidad

Sistemas de medición y evaluación para orientar políticas educativas.

Usuario más allá del Estado.
Influencia de Deming y Jurán.

Modelo Estratégico Situacional (Década de los 90) Descentralización educativa IMPORTANTE PARA LA GESTIÓN EDUCATIVA

GESTIÓN EDUCATIVA

Unidades más pequeñas con objetivos y recursos propios.

Resolución de nudos críticos de problemas
Análisis y abordaje de los problemas en el TRAYECTO hacia los OBJETIVOS.
A la dimensión estratégica se le introduce la situacional.
Influencia de Carlos Matus.

Modelo Estratégico (Década del 80 y principios de los 90) Pensamiento militar. Perspectiva competitiva de organizaciones y personas

Estrategia
GESTIÓN ESTRATÉGICA

Hacer visible la organización

Identidad Institucional

Articular recursos

Financieros

Materiales

Técnicos

Humanos

Carácter Ttáctico

Medio para conseguir lo que se desea.

Carácter estratégico

Normas

Influencia de Ackoff, Ansoff, Porter y Steiner.

Modelo Prospectivo (Fines de los 60 y década del 70) Ejercicio cuantitativo Análisis costo beneficio

GESTIÓN
Normas que permiten relacionar la organización con el entorno.
Metodológicamente, los escenarios se construyen a través de la técnica de matrices de relaciones e impacto entre variables.
Planificadores

Comparar posturas, modelos, estrategias y resultados.

Soluciones alternativas a problemas similares.

Futuro múltiple e incierto.
influencia de Michet Godet (Método de los escenarios).

Modelo Normativo (Años 50 y 60 hasta inicios de los 70) Modelo racionalista weberiano Cultura verticalista y normativa

EDUCACIÓN
Orientada al conocimiento CUANTITATIVO del sistema.

Para ampliar la oferta educativa. La planificación aplicaba técnicas del presente hacia el futuro. El futuro es único y cierto.

Programación de técnicas de proyección de tendencias a mediano plazo.
Influencia de OCDE, Cepal, Jorge Ahumada (Ilpes).