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por Leprestre Claudie Optim assistance hace 3 años

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Conduire une réunion efficace

Organiser une réunion efficace nécessite une préparation minutieuse qui inclut plusieurs aspects clés. Il est crucial d’établir un ordre du jour clair et réaliste, en définissant des objectifs SMART.

Conduire une réunion efficace

Assurer le suivi

Vérifier plan d'action

A l'échéance
Avancement avant échéance

Archiver compte-rendu

Envoyer compte-rendu

Rapidement
Clair
Efficace

Animer une réunion efficace

Gérer les personnalités "difficiles"

Rigolo
Recadrer si propos hors sujet
Accepter l'humour et reformuler sérieusement le propos si pertinent
Dormeur
Donner un rôle
Impliquer dans la réunion
Demander son avis
Pessimiste/contradicteur
Inviter à rebondir sur proposition positive et constructive
Remercier pour l'observation
Mr/Mme "Je-sais-tout"
Lui proposer d'animer un point précis de l'ordre du jour
Donner un rôle (maître du temps ou autre) pour le canaliser
Prendre en compte les apports
Bavard
Reformuler pour conclure son intervention
Faire résumer/aller à l'essentiel

Conclure la réunion (10-15%)

Synthèse (compte-rendu)
Mode de vérification

de l’application des décisions prises

de la réalisation du plan d'action

Plan d'action

CQQCOQP

Décisions

Respecter le cadre

Faire des points d'étapes
Récap intermédiaire

Avancement réunion

Synthèse décisions

Recadrer en cas d'indiscipline
Demander de quitter la réunion en cas de participant récalcitrant
Rappel de la règle évoquée en début de réunion
Recentrer en cas de digression
"c'est intéressant, cependant nous devons nous en tenir à l'ordre du jour pour respecter le timing"
"si ce point ne concerne pas l'objet de notre réunion d'aujourd'hui, et nous pourrons l'inscrire à l'ordre du jour de notre prochaine réunion si vous estimez que c'est nécessaire"
"y-a-t-il un rapport avec notre sujet?"
"pour en revenir à notre sujet..."

Homogénéiser la prise de parole

Ajuster si écart important
"Et toi, ....?"
"Qu'en penses-tu...?"
Être à l'écoute
Répartition du temps de parole
Attitude/posture des participants

Lancer la réunion (5-10%)

Rôles
Gardien du sujet

Recadre les éventuelles digressions

Secrétaire/Prise de notes

Établit le compte-rendu en cours de réunion

Maître du temps

Veille au respect du timing

Règles
"gage" si

activité annexe (sms, mails, PC, Candy crush ou autre...)

téléphone sonne

conversations annexes entre participants

digressions

Attitude

Ecoute

Constructive

Positive

Factuelle

Bienveillante

Respect de l'ordre du jour
Respect des horaires
Timing
Objectif

Préparer une réunion efficace

Modalités

Fin
Début
Date
Sonder participants requis

Statuer rapidement

Doodle

Framadate

Anticiper besoins
Estimer durée par point à l'ordre du jour

Ressources nécessaires à la réunion

A prévoir au plus vite
Salle
Matériel
Connexions
Paperboard
Ecran
Vdéoprojecteur
Support animation
Quand?
Qui?

Inviter

Rappeler la veille de la réunion
Lien intégration dans agenda
Modalités pratiques précises
Horaires
Lieu
Communiquer ordre du jour

Format

"classique" en salle de réunion
Walk and Talk
Stand up
Sur le terrain
Machine à café
Visio
Outil

Tester plusieurs jours avant si besoin

maîtrisé par tous les participants

performant

éprouvé

Idéal en alternance avec présentiel
One-to-one (tête à tête)

Participants

"Guest star"
Est joignable en cas de besoin au cours de la réunion
Présence facultative
Présence/représentation indispensable?

Ordre du jour

Durée par point/sous-objectf
Réaliste
Ambitieuse
Carte mentale

Objectif (SMART)

Point de situation/récurrent
Conseil d'administration
Conférence
Formation
Résolution de problèmes
Réflexion/brainstorming
Projet/collaboration
Information

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